Toetser/Kwaliteitsmedewerker Wmo & Jeugdwet

Samenvatting

De Gemeente Hengelo zoekt een Toetser/Kwaliteitsmedewerker WMO & Jeugdwet voor 28 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit in het sociaal domein, met een focus op de Wmo en Jeugdwet. Je fungeert als schakel tussen administratie, consulenten en regisseurs, en beoordeelt de rechtmatigheid en doelmatigheid van besluiten. Je biedt coaching aan collega's, voert interne controles uit en draagt bij aan procesverbeteringen.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen van besluiten op rechtmatigheid en doelmatigheid.
• Fungeren als vraagbaak en coach voor collega's.
• Lezen van rapportages en geven van onderbouwde feedback.
• Toetsen van werkprocessen op kwaliteit en rechtmatigheid.
• Uitvoeren van interne controles en signaleren van verbetermogelijkheden.
• Actief bijdragen aan procesverbetering binnen uitvoeringsbeleid, rapportages en beschikkingen.
• Samenwerken binnen een team van toetsers om kennis te delen en knelpunten te signaleren.

Vereisten

• Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur met een opleiding en werkervaring in de Wmo, Jeugdwet of het sociaal domein.
• Grondige kennis van relevante wet- en regelgeving en het vermogen deze praktisch en klantgericht toe te passen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om collega's op een coachende manier te ondersteunen.
• Analytisch sterk met het vermogen om complexe casussen snel te doorgronden.
• Empathisch, duidelijk in feedback, stressbestendig en oplossingsgericht.
• Vermogen om nauwkeurigheid en daadkracht te combineren.

Arbeidsvoorwaarden

De functie biedt een afwisselende en betekenisvolle rol binnen een deskundig team. Je ontvangt een jaarcontract met de mogelijkheid tot een vast dienstverband. Het salaris ligt tussen €3.568 en €5.096 per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur, afhankelijk van kennis en ervaring. Bij een niet-volledige match met functie-eisen kan inschaling in aanloopschaal 8 (€3.246 – €4.556) mogelijk zijn. Daarnaast krijg je een Individueel Keuzebudget van 17,05% voor persoonlijke keuzes zoals extra verlofdagen of opleidingen. Hybride werken is de norm en er zijn volop ontwikkelingsmogelijkheden.

Over Werkgever

De Gemeente Hengelo zet zich in voor alle inwoners en bedrijven in Hengelo, met een focus op persoonlijk, duidelijk, betrouwbaar en respectvol contact. Het team Bijzonder Onderzoek, Support en Toetsing, waar je deel van uitmaakt, bestaat uit ongeveer 30 collega's die samenwerken aan het versterken van de kwaliteit binnen het sociaal domein. De organisatie streeft naar een positieve ervaring voor inwoners en medewerkers door middel van goede dienstverlening en samenwerking.