Casemanager Wmo Daklozenloket Alleenstaanden

Samenvatting

De gemeente Den Haag zoekt meerdere casemanagers Wmo voor het Daklozenloket Alleenstaanden, gericht op het bieden van ondersteuning aan dak- en thuisloze inwoners. Als casemanager ben je het eerste aanspreekpunt voor deze inwoners en verantwoordelijk voor het coördineren van hulptrajecten. Je werkt samen met betrokken hulpverleners en stelt Wmo-adviezen en plannen van aanpak op. De rol vereist creativiteit, overzicht en administratieve vaardigheden, met een focus op het versterken van de eigen kracht van de inwoners.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor dakloze inwoners en het draaien van wekelijkse loketdiensten.
• Regie voeren over hulptrajecten zonder directe hulpverlening te bieden.
• In kaart brengen van de situatie van de inwoner samen met betrokken hulpverleners.
• Opstellen van Wmo-adviezen en plannen van aanpak, inclusief acties voor zowel de inwoner als professionals.
• Zorgdragen voor snelle toeleiding naar passende zorg en ondersteuning, waaronder maatschappelijke opvang.
• Samenwerken met partners binnen en buiten de gemeente en de eigen kracht van de inwoner benutten.
• Administratieve taken uitvoeren die verband houden met de caseload.

Vereisten

• Een hbo-diploma, bij voorkeur in Social Work of een vergelijkbare richting.
• Kennis van het sociaal domein, met voorkeur voor Wmo en/of jeugdhulp.
• Ervaring met kwetsbare personen en de zorgketen, bij voorkeur met specifieke kennis van dakloosheid.
• Vermogen om complexe hulpvragen te analyseren en in te schatten wat er speelt op verschillende leefgebieden.
• Mentaal weerbaar en in staat om te gaan met teleurstellingen en fricties.
• Creatief en flexibel in een dynamische werkomgeving.
• Ervaring in het stellen van Wmo-indicaties is een pre, maar kan ook intern worden geleerd.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.426,- en €4.908,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring en achtergrond.
• Een werkweek van 32-36 uur met mogelijkheden voor compensatieverlof.
• Een arbeidsovereenkomst voor 12 maanden met kans op verlenging of onbepaalde tijd.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Flexibiliteit in werk- en privébalans met voorzieningen zoals laptop en telefoon.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof bij een 36-urige werkweek, plus andere verlofvormen.

Over Werkgever

De gemeente Den Haag heeft als doel een gezonde, aantrekkelijke en verbonden stad te zijn waar inwoners zich kunnen ontwikkelen en meedoen aan de samenleving. Het team Dakloosheid bestaat uit meer dan 50 betrokken collega’s en maakt deel uit van de productgroep Stedelijke Dienstverlening. Deze productgroep omvat verschillende teams die zich richten op het ondersteunen van inwoners met diverse problemen, waaronder dakloosheid. De gemeente streeft naar een inclusieve werkomgeving waar medewerkers zich veilig voelen en ruimte is voor verschillende perspectieven.