Senior Medewerker Burgerzaken

Samenvatting

Team Publiekszaken van de gemeente Terneuzen zoekt een Senior Medewerker Burgerzaken voor 36 uur per week. Deze rol komt vrij door het pensioen van een ervaren collega en biedt de kans om als vakinhoudelijke specialist bij te dragen aan de kwaliteit en ontwikkeling van Burgerzaken. De ideale kandidaat heeft kennis van Burgerzaken, een klantgerichte houding en is in staat om processen en dienstverlening te verbeteren.

Verantwoordelijkheden

Als Senior Medewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor: - Adviseren van collega's bij complexe vraagstukken, waaronder de Basisregistratie Personen (BRP), nationaliteitsrecht, en personen- en familierecht. - Bewaken van de kwaliteit van processen en dienstverlening. - Functioneel beheer van de Burgerzakenapplicatie. - Voorbereiding, organisatie en coördinatie van verkiezingen binnen de gemeente. - Signaleren van ontwikkelingen in wet- en regelgeving en deze vertalen naar praktische verbeteringen. - Behandelen van complexe aanvragen en dossiers, zoals adresonderzoeken en correcties in de BRP. - Coachen en ondersteunen van collega's bij complexe vraagstukken. - Monitoren en verbeteren van werkprocessen binnen Burgerzaken.

Vereisten

De functie vereist: - Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Management, Bestuurskunde of een vergelijkbare richting. - Ruime kennis en ervaring binnen het vakgebied Burgerzaken en/of Publiekszaken. - Kennis van relevante wet- en regelgeving. - Ervaring met complexe vraagstukken en advisering. - Affiniteit met functioneel beheer van Burgerzakenapplicaties en digitalisering. - Bij voorkeur ervaring in het verkiezingsproces. - Competenties zoals verantwoordelijkheidsgevoel, klantgerichtheid, procesgerichtheid, en het vermogen om onder druk overzicht te houden.

Arbeidsvoorwaarden

De gemeente Terneuzen biedt: - Een salaris tussen €3.568 en €5.096 bruto per maand bij een werkweek van 36 uur (salarisschaal 9, cao gemeenten). - Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto jaarsalaris. - Vergoeding voor woon-werkverkeer en een thuiswerkvergoeding. - Uitstekende pensioenopbouw bij ABP. - Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling, inclusief toegang tot een online leerplatform. - Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken. - Gratis parkeermogelijkheden en toegang tot een zwembad.

Over Werkgever

De gemeente Terneuzen is de grootste gemeente van Zeeland en richt zich op een toegankelijke, betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan inwoners en externe organisaties. De organisatie is resultaatgericht en informeel, met korte lijnen en een sterke focus op samenwerking binnen de regio. Team Publiekszaken bestaat uit deskundige professionals die zich inzetten voor maatschappelijke vraagstukken en de verdere ontwikkeling van de gemeente.