Ervaren Functioneel Beheerder

Samenvatting

Als ervaren functioneel beheerder binnen de directie Werk, Participatie en Inkomen (WPI) van de gemeente Amsterdam werk je op het snijvlak van sociale wetgeving en informatievoorziening. Je ondersteunt de applicaties voor inkomensvoorziening, met een focus op de inkomensapplicatie Socrates, en draagt bij aan de financiële bestaanszekerheid van Amsterdammers. Je werkt in een Agile team en bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van applicaties, het uitvoeren van data-analyses en het onderhouden van contacten met stakeholders.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van gebruikers en het oplossen van incidenten.
• Registreren van meldingen en beantwoorden van vragen.
• Vertalen van ontwikkelingen binnen het sociaal domein (Participatiewet) naar wensen en eisen voor de applicatie.
• Overleg met stakeholders zoals beleidsadviseurs en externe partijen.
• Contact onderhouden met ketenpartners, leveranciers en eindgebruikers.
• Zorgen voor een juiste inrichting van de applicatie en doorvoeren van wijzigingen.
• Opstellen van instructies en opleverberichten.
• Uitvoeren van testactiviteiten en adviseren over impact van bevindingen.
• Ondersteunen van teamleden bij teamwerkzaamheden.

Vereisten

• Afgeronde HBO-opleiding in bedrijfsinformatica, business & IT management, informatica of technische bedrijfskunde.
• Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder.
• Aantoonbare ervaring met SQL.
• Ervaring met salarisadministratie en kennis van loonaangifte en belastingen is een pré.
• Kennis van de applicatie Socrates en de bijbehorende processen is een pré.
• Kennis van het sociaal domein (Participatiewet) is een pré.
• Competenties: samenwerken, klantgerichtheid, analytisch vermogen en verantwoordelijkheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen € 3.777,- en € 5.554,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met mogelijkheid tot onbepaalde tijd.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via het interne opleidingscentrum.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris.
• Pensioenregeling via ABP met 70% door de werkgever betaald.
• Reiskostenvergoeding voor verschillende vervoersmiddelen.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,25 per werkdag thuis.
• Maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Een mobiele telefoon en laptop.

Over Werkgever

De gemeente Amsterdam streeft ernaar een goede werkgever te zijn die diversiteit waardeert en een afspiegeling is van de beroepsbevolking. Het team ‘Inkomensondersteuning voor de professional’ bestaat uit zeven functioneel beheerders, een analist en een tester, en werkt met een product-owner en scrummaster. Het team ontwikkelt zich naar een multidisciplinair team en biedt een hybride werkplek met de mogelijkheid om zowel op kantoor als thuis te werken.