Teamleider Burgerzaken

Samenvatting

Als Teamleider Burgerzaken geef je leiding aan een team van ongeveer 40 professionals binnen de afdeling Documenten & Burgerlijke Stand. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een cultuur van eigenaarschap, ontwikkeling en samenwerking. Je signaleert kansen, initieert verbeteringen en versterkt de dienstverlening en processen binnen Burgerzaken. Je werkt nauw samen met coördinatoren en andere stakeholders om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en de strategische koers van de afdeling te bepalen.

Verantwoordelijkheden

• People Management: Leidinggeven aan het team, inclusief werving, selectie, coaching en verzuimbegeleiding. Je stimuleert eigenaarschap en spreekt medewerkers aan op resultaten.
• Groei en Innovatie: Continu verbeteren van de dienstverlening en werkprocessen. Initiëren en begeleiden van verandertrajecten en zorgen dat verbeteringen worden gerealiseerd.
• Netwerken en Samenwerken: Actief samenwerken met collega's, managers en andere stakeholders om processen en dienstverlening te optimaliseren.
• Resultaatgerichtheid: Verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening, teamresultaten en rapportages. Bewaken van de voortgang van projecten en het teambudget.
• Toekomstvisie: Sparringpartner voor de manager en meedenken over de strategische koers van Burgerzaken, inclusief het vertalen van maatschappelijke en technologische ontwikkelingen naar kansen.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal 5 jaar werkervaring in een leidinggevende rol binnen een dynamische werkomgeving.
• Ruime relevante werkervaring binnen Burgerzaken of een gemeentelijke/overheidsorganisatie is een pre.
• Vaardigheden in coachend en verbindend leiderschap, organisatiesensitiviteit, en resultaatgericht werken.
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en sterk analytisch vermogen om complexe vraagstukken integraal te benaderen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 5.369,- en € 7.235,- bruto per maand (Cao Gemeenten, schaal 12) op basis van 36 uur per week, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Individueel keuzebudget van 17,05% voor uitbetaling of fiscale ruil voor bijvoorbeeld sportabonnementen of extra vakantiedagen.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met 70% werkgeversbijdrage.
• Contract voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast contract.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een modern onboarding programma en werkplek.

Over Werkgever

De ambtelijke organisatie Amstelveen bedient de gemeenten Amstelveen en Aalsmeer. Beide gemeenten zijn bestuurlijk zelfstandig en hebben elk een unieke positie in de metropoolregio Amsterdam. Amstelveen is een groene, internationale gemeente met ruim 96.000 inwoners, terwijl Aalsmeer meer dan 33.000 inwoners heeft en een belangrijke economische motor in de regio is. De afdeling Burgerzaken, Facilitaire Zaken en Juridische Zaken bestaat uit vijf teams en biedt een open, betrokken en informele werksfeer met korte lijnen en een laagdrempelige benadering. Diversiteit en talentontwikkeling staan centraal binnen de organisatie.