Stage: Klantonderzoek Digitale Animaties Werk En Inkomen

Samenvatting

De gemeente Almere biedt een stage aan voor een klantonderzoek naar digitale animaties binnen de afdeling Werk en Inkomen. De stage richt zich op het verbeteren van de gemeentelijke dienstverlening door te onderzoeken hoe inwoners de animatiefilmpjes ervaren die gebruikt worden om hen te informeren over werk en inkomen. De stagiair zal zowel klant- als omgevingsonderzoek uitvoeren, met als doel om inzicht te krijgen in de effectiviteit van deze digitale middelen.

Verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van klantonderzoek naar de beleving van animatiefilmpjes.
• Onderzoeken hoe inwoners de animaties gebruiken en ervaren, en in hoeverre deze bijdragen aan begrip en vertrouwen.
• Identificeren van verbeterpunten vanuit het perspectief van de klanten.
• Uitvoeren van een omgevingsonderzoek naar de digitale animatieaanpak van andere gemeenten.
• Analyseren van de bevindingen en opstellen van een praktisch advies voor de doorontwikkeling van de animatiefilmpjes.
• Ruimte voor eigen ideeën en onderzoeksaanpak.

Vereisten

• Derde- of vierdejaars hbo-student in een relevante opleiding zoals Social Work, HRM, Toegepaste Psychologie, Communicatie of Bestuurskunde.
• Interesse in het sociaal domein en gemeentelijke dienstverlening.
• Zorgvuldige en analytische werkhouding.
• Vermogen om zelfstandig onderzoek uit te voeren en bevindingen helder te verwoorden.
• Nieuwsgierigheid en de bereidheid om bestaande werkwijzen kritisch te bekijken.

Arbeidsvoorwaarden

• Stagevergoeding van €500,- bruto per maand (op basis van 36 uur).
• Stageperiode van september tot januari.
• Toegang tot trainingen en het jongeren netwerk Jong Almere.
• Begeleiding door ervaren collega's.
• Mogelijkheid voor eigen inbreng en verdieping.
• Inzicht in het werken binnen een gemeentelijke organisatie en het sociaal domein.
• De kans dat het onderzoek en advies daadwerkelijk worden gebruikt.

Over Werkgever

De gemeente Almere is een innovatieve pioniersgemeente die zich richt op het bieden van oplossingen voor grootstedelijke uitdagingen. De organisatie biedt medewerkers de vrijheid om zelf te bepalen wanneer en hoe ze werken, wat bijdraagt aan een inclusieve en flexibele werkomgeving. Medewerkers ervaren een cultuur waarin zij zichzelf kunnen zijn en waar hun bijdragen echt ertoe doen.