Medewerker Kwijtschelding En Invordering

Samenvatting

De gemeente Ooststellingwerf zoekt per 1 oktober 2026 een Medewerker Kwijtschelding en Invordering voor het OWO-team Belastingen & Vastgoedinformatie. Het team bestaat uit 28 medewerkers en richt zich op belastingheffing, invordering en kwijtschelding. De organisatie waardeert een hands-on mentaliteit en stimuleert initiatieven vanuit de samenleving. De rol omvat zowel het behandelen van verzoeken om kwijtschelding als het afhandelen van invorderingsprocessen.

Verantwoordelijkheden

De medewerker is verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Kwijtschelding:
• Behandelen van verzoeken om kwijtschelding.
• Beoordelen en afhandelen van deze verzoeken en controleren van gegevens.
• Aanleveren van bestanden aan het Inlichtingenbureau (BIDN) en verwerken van teruggeleverde bestanden.
• Communiceren met burgers en collega's over kwijtschelding, uitleg geven en adviseren.
• Bijdragen aan verbetervoorstellen en implementaties.

• Beheren van informatie op de website.

• Invordering:

• Verwerken van bankafschriften voor gemeentelijke belastingen.
• Verzenden van herinneringen, aanmaningen en dwangbevelen.
• Opstellen van betalingsregelingen en terugbetalingsvoorstellen.
• Onderhouden van contact met schuldhulpverlening.
• Verwerken van aanvragen voor automatische incasso en afhandelen van poststukken.
• Bijdragen aan jaarwerk en informatie leveren voor de website.
• Toepassen van relevante wet- en regelgeving en aandragen van verbetervoorstellen.

Vereisten

De ideale kandidaat beschikt over:

• Een diploma als kwijtscheldingsambtenaar.
• Relevante opleidingen of cursussen met betrekking tot invordering.
• Kennis van de nieuwste ontwikkelingen en wet- en regelgeving op het gebied van kwijtschelding.
• Minimaal 2 jaar ervaring met het afhandelen van kwijtscheldingsaanvragen en invordering.
• MBO werk- en denkniveau.
• Bekendheid met de AVG-wetgeving.

Daarnaast zijn de volgende competenties belangrijk:

• Analytisch vermogen.
• Empathisch en communicatief vaardig.
• Oplossings- en resultaatgericht.
• Creatief en een teamplayer.

Arbeidsvoorwaarden

De gemeente biedt een boeiende en afwisselende functie met een salaris dat afhankelijk is van kennis en ervaring, variërend van € 2.596,- (aanloopschaal 6) tot € 4.065,- (functieschaal 7) bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Dit is exclusief een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%. Er is een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en een thuiswerk- en internetvergoeding. De organisatie werkt hybride, wat flexibiliteit in de werkplek mogelijk maakt.

Over Werkgever

De gemeente Ooststellingwerf biedt een groene, landelijke omgeving waar inwoners, ondernemers en medewerkers zich kunnen ontwikkelen. Met een oppervlakte van 25.000 hectare en ongeveer 25.000 inwoners, is er volop ruimte voor iedereen. De organisatie stimuleert samenwerking en collegialiteit, en werkt aan duurzame en toekomstbestendige projecten.