Ict-Coördinator

Samenvatting

De Gemeente Lansingerland is op zoek naar een ICT-coördinator die verantwoordelijk is voor het dagelijks ICT-beheer en de aansturing van de servicedesk. De organisatie richt zich op digitalisering en het creëren van een betrouwbare ICT-omgeving die aansluit bij de ambities van de gemeente. De ICT-coördinator zorgt voor structuur, overzicht en verbinding tussen teams, werk en prioriteiten.

Verantwoordelijkheden

• Coördineren van dagelijkse werkzaamheden binnen ICT-beheer en de servicedesk.
• Bewaken van capaciteit, bezetting en prioriteiten.
• Sturen op voortgang en kwaliteit van meldingen, changes en werkzaamheden.
• Coördineren van incidenten en wijzigingen, ook bij meerdere teams.
• Vertalen van technische wensen en projectdoelen naar concrete werkpakketten.
• Organiseren en begeleiden van dagstarts en werkoverleggen.
• Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen.
• Schakelen met andere teams, leveranciers en stakeholders.
• Leveren van inhoudelijke input voor besluitvorming en teamontwikkeling.
• Toetsen van wijzigingsverzoeken binnen het changeproces (ITIL).
• Bijdragen aan verbeterplannen voor de toekomst van het ICT-beheer.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring binnen ICT-beheer, bij voorkeur als systeembeheerder of in een vergelijkbare rol.
• Ervaring in het coördineren of aansturen van werkzaamheden binnen een team.
• Brede kennis van ICT-infrastructuur, zoals Microsoft 365, Active Directory, Windows Server, netwerken en mobile device management.
• Ervaring met het werken met externe leveranciers en/of uitbesteed beheer.
• Bij voorkeur ervaring met Agile werken of vergelijkbare werkwijzen.
• Kennis van ITIL en changeprocessen.
• Ervaring met werken onder architectuur.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot €5.624,- op basis van 36 uur per week, afhankelijk van opleiding en werkervaring.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris, vrij te besteden aan extra salaris, verlof of opleiding.
• Pensioen via ABP, met het grootste deel door de werkgever betaald.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Flexibiliteit in werken en een moderne werkomgeving.
• Arbeidsovereenkomst met uitzicht op een langdurige samenwerking.
• Gratis parkeergelegenheid bij het gemeentehuis.

Over Werkgever

De Gemeente Lansingerland is een organisatie die zich richt op de ontwikkeling van een betrouwbare en toekomstbestendige digitale omgeving. Het team ICT, Projecten en Applicatiebeheer (IP&A) speelt een cruciale rol in deze ontwikkeling, waarbij de focus ligt op het verbeteren van de ICT-dienstverlening en het waarborgen van een goede samenwerking tussen verschillende teams en stakeholders. Maatwerk, uitdaging en ontwikkeling zijn kernwoorden in het personeelsbeleid van de organisatie.