Technisch Servicecoordinator

Samenvatting

Als Technisch Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het operationeel beheer van technische installaties en onderhoudscontracten binnen een dynamische werkomgeving. Je fungeert als het technisch aanspreekpunt voor de organisatie en externe partijen, en werkt nauw samen met collega's en contractpartners om technische vraagstukken op te lossen. Je houdt toezicht op de uitvoering van onderhoudswerkzaamheden, bewaakt kwaliteit, planning en klanttevredenheid, en draagt bij aan de verduurzaming en digitalisering van de vastgoedportefeuille.

Verantwoordelijkheden

• Beheer van technische contracten: Operationeel verantwoordelijk voor het beheer van technische onderhoudscontracten en de uitvoering door contractpartners.
• Toezicht houden: Beoordelen van offertes, verstrekken van opdrachten en begeleiden van onderhouds- en vervangingswerkzaamheden.
• Oplossen van technische problemen: Monitoren van storingen, analyseren van trends en nemen van preventieve maatregelen.
• Rapporteren en datagedreven werken: Beoordelen van rapportages, monitoren van installaties en adviseren over verbetermaatregelen.
• Financieel beheer: Beoordelen van offertes, bewaken van budgetten en administratieve afhandeling van inkooporders.
• Technische begeleiding: Fungeren als aanspreekpunt voor gebruikers en externe partijen, en zorgen voor duidelijke communicatie.
• Projectondersteuning: Deelnemen aan projectgroepen en adviseren over beheer en onderhoud bij projectoverdrachten.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde mbo niveau 4-opleiding in een technische richting.
• Minimaal 3 jaar ervaring met operationeel beheer en onderhoud van technische installaties in gebouwen.
• Minimaal 3 jaar ervaring met coördineren van technische onderhoudswerkzaamheden.
• Affiniteit met het programma AFIS en ervaring met Officeapplicaties zoals Topdesk en Planon.
• Competenties: (Aan)sturen, klantgerichtheid, samenwerken, resultaatgerichtheid, analytisch vermogen en relatiebeheer.

Arbeidsvoorwaarden

• Een brutomaandsalaris tussen € 3.568,- en € 5.096,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar, met mogelijkheid tot verlenging.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via het interne opleidingscentrum.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris.
• Pensioenregeling via ABP met 70% bijdrage van de werkgever.
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding van € 3,25 per dag.

Over Werkgever

De organisatie streeft naar een inclusieve werkplek waar verschillen tussen collega's worden gekoesterd. Het team Technisch Beheer & Onderhoud bestaat uit Technisch Service Coördinatoren en Technisch Object Managers die samenwerken aan de verduurzaming en optimalisatie van de vastgoedportefeuille van de gemeente Amsterdam.