Medewerker Front/Midoffice Burgerzaken

Samenvatting

De BUCH zoekt een Medewerker front/midoffice burgerzaken voor 32 uur per week. Deze rol omvat werkzaamheden op verschillende locaties in Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. De medewerker is verantwoordelijk voor het leveren van producten zoals paspoorten en rijbewijzen, en het verwerken van aangiftes van verhuizingen, geboortes en overlijdens. De functie vereist een flexibele instelling en de capaciteit om in een dynamische omgeving te werken.

Verantwoordelijkheden

• Verlenen van producten en diensten zoals paspoorten, rijbewijzen, afschriften en uittreksels BRP.
• Verwerken van aangiftes van verhuizingen, vestigingen, geboortes en overlijdens.
• Fungeren als aanspreekpunt voor inwoners en overheidsorganisaties.
• Actief luisteren en maatwerk bieden bij vragen en verzoeken.
• Werken op verschillende locaties, wat een rijbewijs B en een auto vereist.

Vereisten

• Afgeronde MBO niveau 4 opleiding.
• Relevante werkervaring in een gemeentelijke baliefunctie.
• Kennis van en ervaring met Burgerzaken.
• Recente ervaring met digitale Burgerzaken-systemen.
• Flexibiliteit en het vermogen om overzicht te houden in een drukke omgeving.

Arbeidsvoorwaarden

• Brutomaandsalaris tussen € 2.875,- en € 4.065,- bij een 36-urige werkweek.
• 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB) over het brutosalaris.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan de werkgever 70% betaalt.
• Jaarlijkse vitaliteitsbonus van netto €200,- en een bijdrage aan de zorgverzekering van bruto €168,-.
• Laptop, telefoon en thuiswerkvergoeding.
• Kilometervergoeding of NS-businesscard voor woon-werkverkeer.
• Meer dan 5 weken vakantie per jaar.
• Jaarcontract met intentie tot vast dienstverband.

Over Werkgever

De BUCH is een samenwerkingsverband tussen de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. De organisatie hecht waarde aan persoonlijke en professionele ontwikkeling, met een eigen BUCH-academie voor opleidingen en trainingen. Er is ruimte voor ideeën en initiatieven, en de organisatie werkt aan het harmoniseren van werkprocessen. Bij BUCH werken ongeveer 850 enthousiaste collega's die zich inzetten voor inwoners en ondernemers.