Medewerker Adreskwaliteit Burgerzaken

Samenvatting

Als Medewerker Adreskwaliteit bij de gemeente Almere ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van de Basisregistratie Personen (BRP). Je voert onderzoek uit naar de verblijfssituaties van inwoners, voorkomt fraude en biedt ondersteuning bij complexe vragen. Je werkt zowel op kantoor als in het veld, samen met collega's en externe partners, om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens van inwoners betrouwbaar zijn.

Verantwoordelijkheden

• Onderzoeken van feitelijke verblijfplaatsen van personen en voorkomen van fraude.
• Samenwerken met ketenpartners binnen en buiten de gemeente.
• Behandelen van aanvragen voor briefadressen, inclusief het stellen van vragen en het maken van besluiten.
• Afhandelen van bezwaarschriften en klachten.
• Maatwerk onderzoeken en toepassen in specifieke situaties.
• Verslaglegging van onderzoeken en uitvoeren van huisbezoeken.
• Initiëren van persoonlijke gesprekken bij complexe vragen.
• Bijdragen aan de organisatie van verkiezingen.

Vereisten

• Ervaring met het beoordelen van dossiers en goede schriftelijke vaardigheden.
• Vaardigheid in het schrijven van heldere en begrijpelijke teksten, afgestemd op de ontvanger, met ervaring in het vertalen naar eenvoudig Nederlands (B1-niveau).
• Goede beheersing van de Engelse taal, gezien de Engelstalige inwoners in Almere.
• Bij voorkeur kennis van het werkveld Burgerzaken en relevante wet- en regelgeving.
• Sterke onderzoeks- en gespreksvaardigheden.
• Analytisch, onafhankelijk, stressbestendig en in staat om professioneel te blijven in lastige gesprekken.
• Flexibiliteit om in een dynamisch werkveld te opereren.

Arbeidsvoorwaarden

• Contract voor de duur van één jaar.
• Salaris in schaal 8, variërend van € 3.246 tot € 4.556 bruto per maand op basis van 36 uur.
• 17,05% individueel keuzebudget bovenop het salaris.
• Volledige vergoeding van openbaar vervoer of € 0,23 per kilometer voor fietsverkeer.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• Aanvullend (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof.
• Diverse uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Over Werkgever

De gemeente Almere is een innovatieve pioniersgemeente die medewerkers veel vrijheid biedt in hun werk. De organisatie is groot genoeg om impact te maken, maar klein genoeg om persoonlijke betrokkenheid te waarborgen. Medewerkers worden aangemoedigd om zelfstandig te werken en hun ideeën te delen, met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en ambities.