Specialist Iwmo Berichtenverkeer

Samenvatting

De Gemeente Zoetermeer zoekt een Specialist iWmo berichtenverkeer die verantwoordelijk is voor de coördinatie en afhandeling van berichtenverkeer binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Deze rol vereist een goede samenwerking met verschillende teams en een proactieve houding in het verbeteren van processen. De specialist speelt een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit van de dienstverlening aan inwoners.

Verantwoordelijkheden

• Coördineren en afhandelen van iWmo-berichtenverkeer.
• Samenwerken met lokale teams en andere afdelingen om een efficiënte informatie-uitwisseling te waarborgen.
• Analyseren van processen en het doen van verbetervoorstellen.
• Monitoren van de kwaliteit van de dienstverlening en het signaleren van knelpunten.
• Adviseren van collega's en leidinggevenden over de toepassing van wet- en regelgeving met betrekking tot de Wmo.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van beleid en procedures rondom het berichtenverkeer.

Vereisten

• Een relevante opleiding op minimaal hbo-niveau, bij voorkeur in de richting van sociale zekerheid, bestuurskunde of een vergelijkbare discipline.
• Kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning en aanverwante wetgeving.
• Ervaring met het werken in een gemeentelijke organisatie of in de sociale sector is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch vermogen en een proactieve houding.
• Vermogen om samen te werken in een team en verbinding te maken met verschillende stakeholders.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken.
• Een collegiale en ondersteunende werkomgeving.

Over Werkgever

De Gemeente Zoetermeer is een vooruitstrevende organisatie die zich richt op het bieden van kwalitatieve ondersteuning aan haar inwoners. Met een focus op samenwerking en innovatie, streeft de gemeente ernaar om de dienstverlening continu te verbeteren. De organisatie werkt met lokale teams die dichtbij de inwoners staan en zich inzetten voor een sterke, professionele aanpak in de jeugdhulp en maatschappelijke ondersteuning.