Senior Handhaver

Samenvatting

Als Senior Handhaver ben je verantwoordelijk voor de handhaving van de openbare orde en veiligheid in Amsterdam. Je treedt op bij overtredingen, spreekt mensen aan op hun gedrag en neemt het voortouw binnen je team. Je werkt in een dynamische omgeving en bent actief betrokken bij projecten en pilots die bijdragen aan een veilige en leefbare stad. Je combineert operationele handhaving met een coachende rol, waarbij je collega's begeleidt en ondersteunt.

Verantwoordelijkheden

• Handhaven van wet- en regelgeving, zoals de APV, afvalstoffenverordening en Wegenverkeerswet.
• Actief optreden bij overtredingen en het aanspreken van bewoners, ondernemers en bezoekers.
• Leiding nemen bij afwezigheid van de aanvoerder en het coördineren van teamactiviteiten.
• Initiëren en begeleiden van acties, projecten en pilots in het stadsdeel.
• Registreren van bevindingen en rapporteren van incidenten.
• Samenwerken met interne en externe partners, zoals politie en hulpdiensten.
• Informeren en helpen van bezoekers en bewoners.

Vereisten

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau, met diploma of relevante werkervaring.
• Minimaal 2 jaar ervaring in het veiligheidsdomein.
• Geldig BOA-diploma, rijbewijs B en zwemdiploma.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van het Engels.
• Bereidheid om aanvullende certificaten en trainingen te behalen, zoals verkeersregelaar en geweldsbeheersing.

Competenties

• Omgevingsbewustzijn: Inzicht in relevante ontwikkelingen en deze effectief benutten.
• Oordeelsvorming: Weloverwogen en realistische oordelen vormen op basis van informatie.
• Klantgerichtheid: Inspelen op de wensen en behoeften van de klant.
• Samenwerken: Bijdragen aan een constructief teamresultaat.
• Overtuigingskracht: Invloed uitoefenen op mensen en situaties.
• Coachen: Begeleiden en aansturen van collega's in hun taken.

Arbeidsvoorwaarden

• Een brutomaandsalaris tussen € 3.206,- en € 4.499,- op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en opleiding.
• Onregelmatigheidstoeslag en een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met mogelijkheid tot verlenging.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via het interne opleidingscentrum.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioenregeling via ABP, met 70% van de premie betaald door de werkgever.
• Reiskostenvergoeding en maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Een mobiele telefoon en werklaptop.

Over Werkgever

De afdeling Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) van de gemeente Amsterdam bestaat uit ongeveer 940 medewerkers die zich inzetten voor een veilige, leefbare en schone stad. THOR is 365 dagen per jaar actief en voert diverse handhavingstaken uit, waaronder toezicht op de APV en integrale handhaving bij evenementen. De organisatie waardeert diversiteit en streeft naar een personeelsbestand dat de beroepsbevolking van Amsterdam weerspiegelt.