Programmamedewerker Duurzaamheid, Accent Inwonersbegeleiding

Samenvatting

De Gemeente Heerlen zoekt een Programmamedewerker Duurzaamheid met een focus op inwonersbegeleiding. Deze rol is gericht op het bevorderen van de leefbaarheid in wijken en het ondersteunen van verduurzamingsinitiatieven. De medewerker zal deel uitmaken van een programmateam dat zich richt op de verduurzaming van woningen en aardgasvrije wijken.

Verantwoordelijkheden

• Informeren van inwoners over verduurzamingsmaatregelen en subsidies via huisbezoeken.
• Begeleiden van particuliere eigenaren bij verduurzaming van woningen, inclusief bouwfysische en financiële ondersteuning.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners tijdens het verduurzamingstraject.
• Ondersteunen bij het aanvragen en beoordelen van offertes en vergunningen.
• Bewaken van afspraken, planning en kosten met uitvoerende partijen en controleren van de kwaliteit van werkzaamheden.
• Signaleren en rapporteren van ontwikkelingen en knelpunten in de wijk.
• Samenwerken met woningcorporaties, aannemers en andere betrokken partijen.
• Bijhouden van administratie en opstellen van voortgangsrapportages.
• Bijdragen aan advies en communicatie richting inwoners, projectteam en bestuur.

Vereisten

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met bewonersbegeleiding of klantcontact, bij voorkeur in gemeentelijke of maatschappelijke context.
• Vermogen om inwonersvraagstukken om te zetten in heldere adviezen.
• Basiskennis van verduurzaming van de gebouwde omgeving (bijv. isolatie, installaties).
• Kennis van financieringsmogelijkheden en subsidieregelingen voor woningeigenaren.
• Proactieve en resultaatgerichte houding, met de mogelijkheid om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, met overtuigingskracht.
• Vaardigheid in het werken met administratiesystemen en rapportagetools.
• Affiniteit met Heerlen en de regio Parkstad Limburg is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Een structurele functie van 36 uur per week.
• Salaris in schaal 10, tussen € 3.777 en € 5.554, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Mogelijkheid om meer uren te werken en ADV op te bouwen.
• Individueel keuze budget (IKB) van 17.05% van het salaris.
• Opleidingsmogelijkheden en flexibele werkuren.
• Vitaliteitsregelingen, waaronder een sportstimuleringsregeling en een digitaal vitaliteitsbudget.
• Pensioenopbouw bij het ABP.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao gemeenten.

Over Werkgever

De Gemeente Heerlen is een dynamische organisatie die zich richt op de toekomst van de stad en haar inwoners. Met meer dan 1.000 medewerkers werkt de gemeente aan een duurzame en leefbare omgeving. De organisatie stimuleert openheid, vertrouwen en samenwerking, waarbij de wensen van inwoners en ondernemers centraal staan. Heerlen staat bekend als een stad met lef, die uitdagingen aanpakt en zich richt op innovatie en ontwikkeling.