Medewerker Loket Dak- En Thuislozen

Samenvatting

Als Medewerker Loket Dak- en Thuislozen ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die dakloos dreigen te raken of al dakloos zijn. Je voert intakegesprekken, onderzoekt de situatie van cliënten en bepaalt hun recht op maatschappelijke opvang. Je werkt binnen een multidisciplinair team dat zich richt op complexe casuïstiek en zorgt voor een integrale aanpak van de problemen van cliënten.

Verantwoordelijkheden

• Bemensen van het loket tijdens inloopochtenden op maandag, woensdag en vrijdag.
• Voeren van intakegesprekken voor beoordeling van het recht op (maatschappelijke) opvang op basis van de Wmo.
• Onderzoeken van het recht op opvang en afgeven van beschikkingen.
• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van cliënten.
• Regie voeren over casussen en werken met een eigen caseload.
• Samenwerken met andere professionals en organisaties zoals het Leger des Heils en het Sociaal Team.
• Deelnemen aan team- en casuïstiekoverleggen.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in het sociaal domein of maatschappelijk werkveld.
• Beschikbaarheid op de genoemde werkdagen.
• Ervaring met het werken met een eigen caseload.
• Sterke gespreksvaardigheden en ervaring met de doelgroep dak- en thuislozen.
• Competenties: weerbaarheid, assertieve communicatie, zelfverzekerdheid, en flexibiliteit.

Arbeidsvoorwaarden

• Hybride werken is mogelijk voor een goede werk-privé balans.
• Werken in het Huis van de Stad met goede ICT-faciliteiten.
• Duurzame reiskostenvergoeding en keuze in smartphones voor werk en privé.
• Platte organisatie met ruimte voor eigen inbreng.
• Individueel keuzebudget van 17,05% voor opleidingen, extra salaris of verlof.
• Ontwikkelbudget voor persoonlijke groei en toegang tot diverse opleidingsmogelijkheden via de GoudAcademie.
• Salaris tot maximaal € 5096,- bruto per maand op basis van 36 uur per week (schaal 9, cao gemeenten).

Over Werkgever

De gemeente Gouda is een middelgrote stad met een rijke geschiedenis en diverse uitdagingen. De organisatie is gericht op ontwikkeling en innovatie, waarbij medewerkers worden aangemoedigd om bij te dragen aan de groei van de stad. Er is een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en inclusiviteit binnen de werkcultuur.