Klantmanager Jeugd

Samenvatting

De Gemeente Noordoostpolder zoekt een Klantmanager Jeugd die zich richt op de ondersteuning van jeugd en gezinnen. De rol vereist een systematische aanpak, lef en de capaciteit om buiten de gebaande paden te denken. De Klantmanager werkt samen met inwoners en hun omgeving om gezinsplannen op te stellen en biedt professionele ondersteuning waar nodig. De functie is tijdelijk met uitzicht op een vast dienstverband, met een werkweek van 32 uur en een salaris tot maximaal € 5.554,-.

Verantwoordelijkheden

• Voeren van 'keukentafelgesprekken' bij inwoners thuis, waarbij het gehele systeem betrokken wordt in de probleemanalyse.
• Onderzoeken van de hulpbehoeften van inwoners en het gezinssysteem.
• Bepalen van de jeugdhulpplicht volgens de Jeugdwet en ondersteunen bij het opstellen van een ondersteunings-/familiegroepsplan.
• Werken vanuit een integrale benadering en afstemmen met andere professionals in de zorg.
• Rapporteren en indiceren van zorginzet.
• Actief deelnemen aan planbijeenkomsten en bijdragen vanuit expertise.
• Coördineren van hulpaanbod, doelen monitoren en evalueren als perspectiefregisseur.
• Uitvoeren van onderzoek naar doel- en rechtmatigheid van maatwerkvoorzieningen.
• Bijdragen aan beleidsadviezen over jeugdhulp en signaleren van verbetermogelijkheden.
• Regie voeren bij onveilige situaties en in crisissituaties, met focus op de veiligheid van de jeugdige.

Vereisten

• Afgeronde HBO-opleiding in Pedagogiek, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD) of Sociaal Pedagogische Hulpverlening (SPH).
• Kennis van de Jeugdwet en ervaring met veiligheidszaken.
• SKJ- of BIG-registratie.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen een gemeente, een Gezinsgericht Interventie (GI) of Veilig Thuis, bij voorkeur in een drang- of dwangkader.
• Competenties: verantwoordelijkheid, analytisch vermogen, oordeelsvorming, klantgerichtheid, kwaliteitsgerichtheid en resultaatgerichtheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen, trainingen en coaching.
• Salaris tot maximaal € 5.554,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (schaal 10).
• Aantrekkelijk Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Arbeidsovereenkomst voor 1 jaar, met mogelijkheid tot omzetting naar onbepaalde tijd.
• Solide pensioenregeling via ABP, met 70% premiebetaling door de werkgever.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer.
• Moderne werkplek met laptop en mobiele telefoon van de zaak.
• Flexibele werktijden en vergoeding van € 3,25 per dag bij thuiswerken.

Over Werkgever

De Gemeente Noordoostpolder biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers met passie en lef hun werk kunnen doen. De organisatie waardeert groei en ontwikkeling, zowel persoonlijk als professioneel, en werkt transparant en verantwoordelijk. Medewerkers hebben de kans om dicht bij de samenleving te staan en bij te dragen aan een betere toekomst voor de inwoners.