Functioneel Beheerder Afvalservice

Samenvatting

Als Functioneel Beheerder bij de Gemeente Breda speel je een cruciale rol in de Afvalservice door digitale systemen te beheren die essentieel zijn voor een schone, veilige en leefbare stad. Je verbindt mensen, processen en technologie, en zorgt ervoor dat applicaties betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk zijn. Je ondersteunt gebruikers, werkt samen met IT en leveranciers en draagt bij aan de digitalisering van de organisatie.

Verantwoordelijkheden

• Beheren, onderhouden en verbeteren van applicaties en systemen binnen Afvalservice Breda.
• Oplossen en registreren van incidenten en gebruikersvragen via Topdesk.
• Ondersteunen, begeleiden en trainen van gebruikers in het effectief gebruik van systemen.
• Regie voeren op leveranciers, inclusief roadmap-afspraken, storingsafhandeling en implementaties.
• Bewaken van datakwaliteit en dataclassificatie volgens BIO- en AVG-richtlijnen.
• Vastleggen van configuraties, beheerhandelingen en procesinformatie.
• Signaleren van verbeterkansen en deze vertalen naar concrete acties.
• Deelnemen aan projecten en aanbestedingen rond digitalisering en systeemverbeteringen.
• Uitvoeren van controles en rapportages over de werking en beschikbaarheid van systemen.

Vereisten

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in IT of Bedrijfskundige Informatica.
• Ervaring met functioneel of applicatiebeheer en het ondersteunen van gebruikers.
• Inzicht in processen en het vermogen om deze te vertalen naar goed werkende systemen.
• Analytische en oplossingsgerichte werkhouding met oog voor kwaliteit.
• Goede communicatieve vaardigheden en gevoel voor verschillende belangen binnen de organisatie.
• Affiniteit met informatiebeveiliging en privacy, zoals BIO en AVG.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract voor 36 uur per week, met uitzicht op een vast contract.
• Bruto maandsalaris tot €5033,- (schaal 9 cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%, inzetbaar voor studie, extra verlof of als 13e maand.
• 201,6 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans.
• Goede pensioenregeling bij ABP, waarbij de werkgever 70% van de premie betaalt.
• Volledige vergoeding van reiskosten bij duurzaam reizen met OV of fiets, en kilometervergoeding voor autoverkeer.

Over Werkgever

De Gemeente Breda is gericht op maatschappelijke impact en werkt met lef, betrokkenheid en resultaatgerichtheid aan de stad van morgen. De organisatie waardeert diversiteit en moedigt medewerkers aan om hun unieke kwaliteiten in te zetten. Binnen de Afvalservice is er een betrokken team dat zich richt op digitale oplossingen ter ondersteuning van de operatie. De organisatie staat aan de vooravond van verdere digitalisering, wat ruimte biedt voor initiatief en innovatie.