Consulent Schulddienstverlening

Samenvatting

Als Consulent Schulddienstverlening bij Hollands Kroon ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van inwoners met financiële problemen. Je helpt hen grip te krijgen op hun situatie door middel van persoonlijke gesprekken en het opstellen van passende schuldhulpverleningstrajecten. Je hebt oog voor de mens achter de cijfers en werkt samen met schuldeisers en collega’s om duurzame oplossingen te vinden. Deze functie biedt een combinatie van persoonlijk contact en inhoudelijke uitdagingen in een open en betrokken team.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden van inwoners met financiële vragen en problemen.
• Voeren van intake- en vervolggesprekken om de financiële situatie in kaart te brengen.
• Opstellen van passende schuldhulpverleningstrajecten in samenwerking met de inwoner.
• Onderhandelen met schuldeisers over betalingsregelingen.
• Zorgdragen voor zorgvuldige administratieve vastlegging van dossiers.
• Actief bijdragen aan projecten ter verbetering van de dienstverlening, zoals toegankelijkheid en communicatie.
• Samenwerken met collega's binnen de kaders van wet- en regelgeving, met aandacht voor de persoonlijke situatie van de inwoner.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Sociaal Juridische Dienstverlening of Social Work.
• Minimaal 2 jaar ervaring als consulent Schuldhulpverlening (stage-ervaring bespreekbaar).
• Kennis van schuldhulpverlening en relevante wet- en regelgeving.
• Ervaring met stress-sensitief werken is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en kennis van de sociale kaart.
• Rijbewijs B (eigen vervoer is een pré).
• Ervaring met Stratech is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.568 en €5.096 (conform schaal 9 van de Cao Gemeenten op basis van 36 uur).
• Individueel Keuzebudget van 17,05%.
• Een jaarcontract met de mogelijkheid tot een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Flexibel werken, inclusief goede thuiswerk- en reiskostenvergoeding.
• Pensioensregeling bij ABP.
• Ruimte voor leren en ontwikkelen via My Learning Factory.
• Een inspirerende werkomgeving met betrokken en kundige collega's.
• Aandacht voor werkplezier en onderlinge verbinding.

Over Werkgever

Hollands Kroon is een grote plattelandsgemeente in de Kop van Noord-Holland, met meer dan 50.000 inwoners. De gemeente biedt ruimte voor grote maatschappelijke en ruimtelijke opgaven, variërend van innovatieve ontwikkelprojecten tot actuele vraagstukken zoals woningbouw en energietransitie. Werken bij Hollands Kroon combineert grote ontwikkelingen met een persoonlijke organisatie, wat zorgt voor boeiend en veelzijdig werk.