Casemanager Meldpunt Bezorgd

Samenvatting

Als Casemanager bij Meldpunt Bezorgd ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van kwetsbare inwoners en het coördineren van complexe zorgvragen. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor melders, burgers en ketenpartners. Je werkt zelfstandig, maar in nauwe samenwerking met collega's en partners om passende zorg en ondersteuning te organiseren. Je onderzoekt meldingen, analyseert hulpvragen, begeleidt cliënten en onderhoudt contacten met diverse instanties. Tevens neem je deel aan multidisciplinaire overleggen en vervul je een rol binnen de regionale crisisorganisatie.

Verantwoordelijkheden

• Eerste aanspreekpunt voor melders, burgers en ketenpartners.
• Zorgvuldig en persoonlijk omgaan met meldingen, hoofd- en bijzaken onderscheiden.
• Onderzoeken van meldingen en analyseren van hulpvragen.
• Toeleiden naar passende zorg en ondersteuning.
• Regie en coördinatie van zorgtrajecten bewaken.
• Begeleiden van zorg mijdende cliënten, inclusief huisbezoeken.
• Actief contact onderhouden met ketenpartners en hulpverlenende instanties.
• Vertegenwoordigen van Meldpunt Bezorgd in multidisciplinaire overleggen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van het sociaal domein en dienstverlening.
• Rol van Procesleider Psychosociale Hulpverlening (PSH) vervullen binnen de regionale crisisorganisatie, inclusief deelname aan het PSH-piket en inzet bij crisissituaties.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding in maatschappelijk werk, sociaal verpleegkunde of een vergelijkbare richting.
• Ervaring met het begeleiden van kwetsbare doelgroepen.
• Affiniteit met psychiatrische en psychosociale problematiek.
• Kennis van of interesse in de Wet verplichte GGZ.
• Kennis van of affiniteit met de sociale kaart van Haaglanden.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Geldig rijbewijs (B).
• Eigenschappen zoals empathie, besluitvaardigheid en stressbestendigheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Een werkweek van 32 tot 36 uur met een salaris tussen €3.524,- en €5.033,- bruto per maand (schaal 9).
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging of onbepaalde tijd.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof (bij 36 uur).
• Mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag te ruilen voor andere feestdagen.
• Ruimte voor compensatieverlof en diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Voorzieningen zoals laptop en telefoon voor een optimale werk-privébalans.

Over Werkgever

De afdeling Maatschappelijke Zorg en Veiligheid maakt deel uit van GGD Haaglanden en richt zich op kwetsbare groepen in de samenleving. GGD Haaglanden is verantwoordelijk voor de bescherming, bewaking en bevordering van de gezondheid van meer dan een miljoen inwoners in de regio. De organisatie streeft naar een veilige en inclusieve werkomgeving waarin medewerkers zich kunnen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van de burgers.