Teammanager Financiële Hulpverlening

Samenvatting

Als teammanager Financiële Hulpverlening ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team dat inwoners van Den Haag ondersteunt bij financiële problemen. Je creëert een omgeving waarin medewerkers kunnen excelleren en zich ontwikkelen, en je zorgt voor de kwaliteit van de dienstverlening. Je geeft richting aan de teams, die zich richten op vroegsignalering van financiële problemen en begeleiding naar een schuldenzorgenvrije toekomst. Je hebt een sterke focus op zowel teamontwikkeling als het verbeteren van de dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan een divers team van medewerkers in de financiële hulpverlening.
• Creëren van een stimulerende en ontwikkelingsgerichte werkomgeving.
• Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en het behalen van resultaten.
• Coachen van teamleden in het maken van professionele keuzes en het nemen van verantwoordelijkheid.
• Vertalen van veranderende wet- en regelgeving naar praktische toepassingen.
• Actief deelnemen aan samenwerkingen binnen de organisatie en met externe partners.
• Zoeken naar verbeteringen in de dienstverlening en het stimuleren van een datagedreven werkwijze.

Vereisten

• Hbo-werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring binnen het sociaal domein, met name op het gebied van armoede of financiële hulpverlening, is een pre.
• Analytische vaardigheden en het vermogen om data te vertalen naar prestatiedoelen.
• Een verbindende en doortastende leiderschapsstijl, met aandacht voor welzijn en samenwerking binnen het team.

Arbeidsvoorwaarden

• Een werkweek van 32 tot 36 uur met een salaris tussen € 3.824,- en € 5.624,- bruto per maand (schaal 10).
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen en diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Flexibiliteit in werk- en privébalans, inclusief voorzieningen zoals laptop en telefoon.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling.

Over Werkgever

De organisatie bestaat uit bevlogen professionals die zich inzetten voor de inwoners van Den Haag. Er heerst een open en betrokken sfeer waarin samenwerking, kennisdeling en collegialiteit centraal staan. Collega's ondersteunen elkaar en er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en leren. De organisatie streeft ernaar om inwoners zo goed mogelijk te ondersteunen en viert gezamenlijke successen.