Regisseur Schuldhulpverlening

Samenvatting

De Gemeente Arnhem is op zoek naar een Regisseur Schuldhulpverlening die inwoners begeleidt naar duurzame financiële stabiliteit. De rol richt zich op het coördineren van het schuldhulpverleningstraject, met een focus op preventie, vroegsignalering en maatwerkoplossingen. De regisseur werkt in een nieuw team dat per 1 januari 2025 is opgericht en heeft als doel om inwoners effectief en snel te helpen met hun financiële uitdagingen.

Verantwoordelijkheden

• Intakegesprekken: Voeren van gesprekken om aanvragen te beoordelen en de financiële en leefsituatie van inwoners in kaart te brengen.
• Toetsen en beoordelen: Werken volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en knelpunten signaleren.
• Schuldregeling en budgetbeheer: Opstellen van ondersteuningsplannen en begeleiden van inwoners bij betalingsregelingen.
• Vroegsignalering: Bezoeken van inwoners met betalingsachterstanden en proactief hulp bieden.
• Nazorg en duurzame begeleiding: Zorgen voor financiële stabiliteit door coaching en gerichte ondersteuning.
• Samenwerking: Nauw samenwerken met bewindvoerders, wijkteams en ketenpartners en deelnemen aan multidisciplinaire overleggen.
• Huisbezoeken en spreekuren: Organiseren van spreekuren in de wijk voor laagdrempelige toegang tot hulp.

Vereisten

• Opleiding: Hbo-niveau.
• Werkervaring: Relevante ervaring als schuldhulpverlener of regisseur schuldhulpverlening.
• Kennis: Specialistische kennis in schuldhulpverlening, zoals budgetbeheer en vroegsignalering.
• Vaardigheden: Vermogen om inwoners op een begrijpelijke en respectvolle manier te begeleiden, geduld, flexibiliteit, en analytisch vermogen.
• Samenwerking: Goede samenwerkingsvaardigheden met collega’s en externe hulporganisaties.
• Applicatiekennis: Ervaring met de applicatie Allegro is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: Bruto maandsalaris tussen €3.524 en €5.033 op basis van een 36-urige werkweek.
• Contract: Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Financieel keuzebudget: 17,05% bovenop het salaris voor flexibele inzet.
• Vakantie-uren: 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar.
• Reiskosten: Mobiliteitskaart voor openbaar vervoer.
• Pensioen: Uitstekend pensioen bij ABP.
• Loopbaanbudget: €500 per jaar voor professionele ontwikkeling.
• Hybride werken: Mogelijkheid voor thuiswerken en ondersteuning voor een goede thuiswerkplek.

Over Werkgever

De Gemeente Arnhem, met meer dan 171.000 inwoners, is de hoofdstad van Gelderland en staat bekend om zijn stedelijke dynamiek en natuurrijke omgeving. De organisatie bestaat uit ongeveer 1750 medewerkers die zich inzetten voor de stad en haar inwoners. Het team Werk & Inkomen, waar de schuldhulpverlening onder valt, bestaat uit 330 professionals en streeft naar een integrale aanpak die zelfstandigheid bevordert en de juiste ondersteuning biedt.