Regisseur Schuldhulpverlening

Samenvatting

De Gemeente Arnhem is op zoek naar een Regisseur Schuldhulpverlening die inwoners begeleidt naar duurzame financiële stabiliteit. De rol omvat het coördineren van het volledige traject van schuldhulpverlening, met een focus op preventie, vroegsignalering en maatwerkoplossingen. De regisseur werkt in een nieuw team dat per 1 januari 2025 is gestart en heeft als doel om inwoners effectief en snel te helpen met hun financiële uitdagingen.

Verantwoordelijkheden

• Intakegesprekken: Voeren van gesprekken om aanvragen te beoordelen en de financiële en leefsituatie van inwoners in kaart te brengen.
• Toetsen en Beoordelen: Werken volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en signaleren van knelpunten in wet- en regelgeving.
• Schuldregeling en Budgetbeheer: Opstellen van ondersteuningsplannen en begeleiden van inwoners bij betalingsregelingen en budgetbeheer.
• Vroegsignalering: Bezoeken van inwoners met betalingsachterstanden en proactief hulp bieden.
• Nazorg en Duurzame Begeleiding: Zorgen voor financiële stabiliteit van inwoners door coaching en gerichte ondersteuning.
• Samenwerking in de Wijk: Nauw samenwerken met bewindvoerders, wijkteams en andere ketenpartners, en deelnemen aan multidisciplinaire overleggen.
• Huisbezoeken en Spreekuren: Organiseren van spreekuren in de wijk voor laagdrempelige toegang tot hulp.

Vereisten

• Opleidingsniveau: Hbo-opleiding.
• Ervaring: Relevante werkervaring als schuldhulpverlener of regisseur schuldhulpverlening.
• Kennis: Specialistische kennis in gebieden zoals budgetbeheer, schuldregeling, en vroegsignalering.
• Vaardigheden: Vermogen om inwoners op een begrijpelijke en respectvolle manier te begeleiden, goede analytische vaardigheden, geduld, en flexibiliteit.
• Samenwerking: In staat om goed samen te werken met collega's en externe hulporganisaties.
• Applicatiekennis: Kennis van de applicatie Allegro is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: Bruto maandsalaris in schaal 9, tussen €3.524 en €5.033 op basis van een 36-urige werkweek.
• Contract: Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Financieel Keuzebudget: 17,05% bovenop het salaris voor flexibele bestedingen.
• Vakantie-uren: 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar, met de mogelijkheid om extra verlof aan te kopen.
• Reiskostenregeling: Mobiliteitskaart voor openbaar vervoer.
• Pensioen: Uitstekend pensioen bij ABP.
• Loopbaanbudget: Jaarlijks €500 voor professionele ontwikkeling.
• Hybride Werken: Mogelijkheid om thuiswerken en kantoorwerk te combineren.

Over Werkgever

De Gemeente Arnhem is de hoofdstad van Gelderland en heeft meer dan 171.000 inwoners. De organisatie bestaat uit ongeveer 1750 medewerkers die zich inzetten voor de stad en haar inwoners. Het cluster Werk & Inkomen, waar de schuldhulpverlening onder valt, bestaat uit 330 professionals die samenwerken om zelfstandigheid en de juiste ondersteuning voor inwoners te bevorderen.