Medewerker Receptie Werk- En Welzijnsplein

Samenvatting

De Gemeente Noordoostpolder zoekt een medewerker receptie voor het Werk- en Welzijnsplein. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over werk en welzijn. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen, regelt afspraken en zorgt voor een nette entree. Je werkt samen met collega's van vier organisaties en hebt de mogelijkheid om mee te denken over de organisatie van je taken. De functie is tijdelijk voor een jaar, met een werkweek van 18 tot 36 uur.

Verantwoordelijkheden

• Ontvangen van inwoners bij de receptie en telefonisch.
• Achterhalen van het doel van het bezoek om de juiste collega in te schakelen.
• Regelen van afspraken en zorgen voor een verzorgde entree.
• Schrijven van brieven en e-mails, en verwerken van in- en uitgaande post.
• Uitgeven van bezoekerspassen.
• Bijdragen aan de organisatie van de receptie en takenpakket.
• Flexibel inspelen op veranderingen en verbeteringen in de werkprocessen.

Vereisten

• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands; kennis van het Engels is een pré.
• Gastvrije en servicegerichte houding.
• Vermogen om met diverse inwoners om te gaan, inclusief mondige en gevoelige vragen.
• Flexibiliteit en proactieve instelling om mee te denken over verbeteringen.
• Interesse in mensen en de bereidheid om aan te passen aan verschillende gesprekspartners.
• Geen specifieke opleidingsvereisten vermeld, maar ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 3.579,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (schaal 5).
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer.
• Pensioenregeling via ABP, met 70% van de premie betaald door de werkgever.
• Moderne werkplek met laptop en mobiele telefoon.
• Contract voor 1 jaar, met mogelijke verlenging afhankelijk van de ervaringen.

Over Werkgever

De Gemeente Noordoostpolder biedt een dynamische werkomgeving waar samenwerking met verschillende organisaties centraal staat. Medewerkers worden aangemoedigd om zich persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. De gemeente waardeert openheid, transparantie en verantwoordelijkheidsgevoel in het werk. Het Werk- en Welzijnsplein is een nieuwe samenwerking tussen de gemeente, WerkCorporatie, Carrefour en Humanitas, met als doel inwoners beter te ondersteunen.