Klantmanager Inburgering

Samenvatting

De Gemeente Hengelo is op zoek naar een Klantmanager Inburgering voor 36 uur per week. In deze rol begeleid je nieuwkomers in Hengelo, Borne en Haaksbergen bij hun inburgering, participatie en inkomen volgens de Participatiewet. Je hebt een eigen caseload en werkt zelfstandig, terwijl je ook samenwerkt met collega's en externe organisaties. De functie vereist een combinatie van zelfstandig werken, contact met inwoners en samenwerking met verschillende disciplines.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden van nieuwkomers bij hun inburgeringstraject en participatie.
• In kaart brengen van de situatie, mogelijkheden en behoeften van inwoners.
• Afspraken maken over inburgeringstrajecten en de voortgang bewaken.
• Leggen van afspraken en ontwikkelingen vast in GWS4All.
• Onderhouden van contact met taalscholen en andere betrokken partijen.
• Verantwoordelijk voor de rechtmatige uitvoering van de Participatiewet, inclusief het behandelen van aanvragen en dossieronderzoek.
• Uitvoeren van huisbezoeken en signaleren van situaties die extra aandacht vereisen.
• Samenwerken met collega's van diverse afdelingen en ketenpartners om trajecten goed op elkaar aan te laten sluiten.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met de Participatiewet.
• Vermogen om snel tot de kern van situaties te komen en verbanden te leggen.
• Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid nemen voor de eigen caseload.
• Zorgvuldigheid in het vastleggen van afspraken en besluiten.
• Duidelijke en empathische communicatie, ook in lastige gesprekken.
• Bereidheid om samen te werken met verschillende disciplines en organisaties.
• Volgen van maatschappelijke ontwikkelingen en deze vertalen naar het dagelijkse werk.
• Resultaatgericht en oog voor het bredere organisatiebelang.
• Ervaring met inburgering is een pré, maar niet essentieel.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar, met de intentie tot een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Brutosalaris tot €5.096 per maand op basis van 36 uur per week (schaal 9), afhankelijk van kennis en ervaring.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto jaarsalaris, flexibel in te zetten voor persoonlijke behoeften.
• Mogelijkheden voor aanvullend betaald ouderschapsverlof en reiskostenvergoeding.
• Hybride werken en flexibele werktijden, inclusief vergoeding voor het inrichten van een thuiswerkplek.
• Ruimte voor professionele groei door interne trainingen en coaching.
• Pensioenopbouw via ABP.
• Dagelijks vers fruit van lokale ondernemers en een inspirerende werkomgeving in het moderne stadhuis van Hengelo.

Over Werkgever

De Gemeente Hengelo is een organisatie die zich richt op het ondersteunen van inwoners in hun ontwikkeling en participatie in de samenleving. Met een focus op samenwerking en maatschappelijke betrokkenheid, biedt de gemeente een dynamische werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de gemeenschap.