Ict Specialist Modern Workplace

Samenvatting

De Gemeente Leeuwarden is op zoek naar een ervaren ICT Specialist voor de vakgroep Modern Workplace binnen het Shared Service Center (SSC). Deze rol richt zich op het waarborgen van een stabiele, veilige en moderne digitale werkomgeving voor meer dan 4.600 eindgebruikers. De ICT Specialist zal werken in een team van 56 professionals en is verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en beheren van de infrastructuur en Microsoft 365-omgeving.

Verantwoordelijkheden

• Ontwerpen, ontwikkelen en beheren van infrastructuur en Microsoft 365-omgeving.
• Beheren en optimaliseren van omgevingen gebaseerd op Windows Server, Exchange SE en Active Directory.
• Werken met Microsoft 365-producten zoals Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Defender, Intune en Microsoft Entra ID.
• Oplossen van incidenten, complexe storingen, gebruikersvragen en serviceverzoeken.
• Ondersteunen bij rapportageverzoeken en technische vraagstukken.
• Bewaken van de kwaliteit van technische documentatie, offertes en wijzigingsvoorstellen.
• Fungeren als aanspreekpunt voor collega's, beheerders en leveranciers.
• Samenwerken met specialisten binnen en buiten de ICT-afdeling om de infrastructuur veilig en toekomstbestendig te houden.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een grotere ICT-omgeving.
• Aantoonbare ervaring met Windows Server 2019, 2022 en/of 2025.
• Ervaring met (hybride) Exchange SE en Active Directory.
• Kennis van Microsoft Entra ID, Microsoft 365, Intune, Defender, Exchange Online, Teams en SharePoint Online.
• Kennis van het Zero Trust Modern Workplace-concept.
• Kennis van PowerShell-scripting.
• Kennis van DNS, SMTP, SPF, DKIM en DMARC.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om zelfstandig werkzaamheden te plannen en organiseren.
• Kennis van producten zoals Purview, Recast, Nexthink en Windows Cloud PC is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Arbeidsovereenkomst voor 36 uur per week.
• Salaris tussen €3.568 en €5.096 bruto per maand (schaal 9, cao Gemeenten).
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken.
• Goede faciliteiten voor thuiswerken.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, opleidingen en certificeringen.
• Een team van enthousiaste professionals met een focus op samenwerking en ontwikkeling.

Over Werkgever

De Gemeente Leeuwarden is de grootste gemeente van Fryslân en het bestuurlijke, economische en culturele centrum van de provincie. Het Shared Service Center (SSC) ondersteunt de gemeente en haar partners met hoogwaardige dienstverlening op het gebied van bedrijfsvoering. De sector ICT binnen het SSC is verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning, technisch applicatiebeheer en het beheer van de volledige ICT-infrastructuur. De organisatie streeft naar een betrouwbare en veilige digitale werkomgeving en biedt een professionele en dynamische werkomgeving waarin samenwerking, ontwikkeling en dienstverlening centraal staan.