Functioneel Beheerder Documentair Informatie Management (Dim)

Samenvatting

De Gemeente Maastricht is op zoek naar een Functioneel Beheerder Documentair Informatie Management (DIM) voor het team Functioneel Advies en Ondersteuning. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van applicaties zoals Djuma, ValidSign, Kofax en eAnonimiseren. Je fungeert als intermediair tussen de gebruikersorganisatie, de ICT-afdeling en leveranciers, en zorgt ervoor dat automatisering en digitalisering ten goede komen aan de burgers.

Verantwoordelijkheden

• Optreden als intermediair tussen de gebruikersorganisatie, ICT-afdeling en leveranciers.
• Inventariseren en specificeren van gewenste en noodzakelijke aanpassingen van informatiesystemen.
• Actief meedenken met eindgebruikers en initiatief nemen voor oplossingen.
• Analyseren van vragen en problemen en bijdragen aan oplossingen.
• Begeleiden van de implementatie van functionele wijzigingen, zoals systeemupdates.
• Deelnemen aan project- of werkgroepen voor aanbestedingen en implementaties van nieuwe informatiesystemen.
• Adviseren over oplossingen van informatievraagstukken in samenwerking met adviseurs DIM en vakspecialisten.
• Organiseren en faciliteren van testactiviteiten en uitvoeren van testwerkzaamheden.
• Beheren van handleidingen en documentatie.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau met een afgeronde relevante opleiding in ICT of Informatie Management, bij voorkeur HBO Informatiemanagement of Functioneel Beheer.
• Kennis van of ervaring met BiSL en ITIL.
• Sterke luistervaardigheden, teamgeest en analytisch vermogen.
• Vaardigheden in advies geven, regie nemen, plannen en organiseren.
• Flexibiliteit, stressbestendigheid en omgevingsbewustzijn.
• Aantoonbare werkervaring met gebruiksbeheer, functionaliteitenbeheer en wijzigingenbeheer, bij voorkeur minimaal 2 jaar als functioneel beheerder.
• Ervaring met zaakgericht werken en applicaties zoals Djuma, Kofax, ValidSign en eAnonimiseren is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

De Gemeente Maastricht biedt een stimulerende werkomgeving met een competitief salaris in schaal 9 (€ 3359 - € 4811), afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast ontvang je 17,05% van je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Dit omvat onder andere verlof, bedrijfsfitness, opleidingen en vakbondscontributie. Ook is er de mogelijkheid tot opbouw van ADV en pensioenopbouw bij het ABP.

Over Werkgever

De Gemeente Maastricht is een actieve en betrokken organisatie die zich inzet voor de ontwikkeling van de stad en haar inwoners. Met 1800 medewerkers en 121.000 inwoners werkt de gemeente aan een gezonde, veilige en inclusieve omgeving. Maastricht is een creatieve en innovatieve stad met een hoge kwaliteit van leven, waar iedere inwoner meetelt. De gemeente investeert in de toekomst en biedt medewerkers kansen om zich te ontwikkelen en hun talenten in te zetten.