Gastvrouw / Gastheer

Samenvatting

Als gastvrouw/gastheer ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het gemeentekantoor in Maarssen. Je zorgt voor een vriendelijke ontvangst en bent verantwoordelijk voor het beheren van bezoekersregistraties, het beantwoorden van vragen en het maken van afspraken. Je werkt samen met collega's en draagt bij aan een nette ontvangstruimte. De functie vereist een klantgerichte houding en biedt een afwisselende werkomgeving.

Verantwoordelijkheden

• Vriendelijk ontvangen van bezoekers en het verstrekken van bezoekerspassen.
• Beheren van aan- en afmeldingen in het bezoekersregistratiesysteem.
• Beantwoorden van vragen van bezoekers en doorverwijzen indien nodig.
• Afspraken maken voor inwoners zonder afspraak.
• Documenten voorbereiden en opbergen voor bezoekers.
• Zorgen voor een nette ontvangstruimte.
• Uitvoeren van lichte administratieve taken.

Vereisten

• Klantvriendelijkheid en sterke communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurigheid, enthousiasme en stressbestendigheid.
• Representatieve uitstraling en plezier in het ontvangen van klanten.
• Ervaring met digitale middelen zoals een digitale agenda en bezoekersregistratiesysteem.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Beschikbaarheid op maandagmiddag, dinsdagochtend, donderdagochtend en om de week op vrijdag.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot € 3.416,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 4, cao Gemeenten).
• IKB-budget van 17,05% bovenop het salaris.
• Aanvang met een jaarcontract, met mogelijkheid tot verlenging.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige vergoeding van OV-kosten.
• Meer dan 5 weken vakantieverlof, met de optie om extra verlof te kopen.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarbij de werkgever 70% betaalt.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en deelname aan teamprojecten.
• Werken in een modern kantoor in een historisch park aan de Vecht.

Over Werkgever

Gemeente Stichtse Vecht is de 6e gemeente in de provincie Utrecht, met 66.000 inwoners. De organisatie bestaat uit ruim 500 medewerkers die zich inzetten voor maatschappelijke vraagstukken. De gemeente staat bekend om korte lijnen, een open cultuur en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Kernwaarden zijn respect, openheid en lef. De organisatie biedt een dynamische werkomgeving met aandacht voor zowel hard werken als gezelligheid.