Functioneel Beheerder Digitale Dienstverlening

Samenvatting

De Gemeente Pijnacker-Nootdorp zoekt een Functioneel Beheerder Digitale Dienstverlening voor 32 uur per week. In deze rol fungeer je als schakel tussen techniek, leveranciers en gemeentelijke afdelingen, waarbij je verantwoordelijk bent voor de invoering van nieuwe wetten en de digitalisering van de dienstverlening. Je onderhoudt de website, ontwikkelt e-formulieren en coördineert wijzigingen en systeemupdates. Je werkt samen met verschillende teams en bent het aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven.

Verantwoordelijkheden

• Onderhoud en doorontwikkeling van de gemeentelijke website met aandacht voor digitale toegankelijkheid.
• Bouwen en onderhouden van e-formulieren.
• Begeleiden van de jaarlijkse audit voor de DigiD-aansluiting van de formulierengenerator.
• Meedenken over koppelingen tussen applicaties en systemen.
• Aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven bij vragen of problemen met de website en e-formulieren.
• Beheren van gebruikers en autorisaties op applicatieniveau.
• Coördineren van wijzigingsverzoeken en systeemupdates.
• Opstellen van rapportages en overzichten uit informatiesystemen.
• Bijhouden van ontwikkelingen binnen het vakgebied en toepassingen voor de beheerde applicaties.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in de automatisering.
• Beschikbaar voor 32 uur per week en bereid om af en toe in het weekend te werken.
• Kennis van en ervaring met ITIL en Topdesk.
• Ervaring met het beheer van een zaaksysteem en Business Intelligence is een pré.
• Vaardigheden zoals klantgerichtheid, communicatie, plannings- en organisatievermogen, analytisch en oplossingsgericht denken.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.524,- en € 5.033,- bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 9).
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto salaris.
• Persoonlijk Gezondheids Budget (PGB) van € 250,- per jaar.
• Jaarcontract met mogelijkheid tot omzetting naar een contract voor onbepaalde tijd.
• 201,6 uren verlof bij een fulltime dienstverband van 36 uur.
• Pensioenopbouw bij ABP.
• Surface en mobiele telefoon.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag en reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.

Over Werkgever

De Gemeente Pijnacker-Nootdorp heeft een team van 18 collega's binnen de afdeling Interne Dienstverlening, waar specialisten op verschillende vakgebieden samenwerken. De functie van Functioneel Beheerder is cruciaal voor het goed functioneren van de digitale dienstverlening en de communicatiekanalen, waaronder de website en e-formulieren. De organisatie biedt ruimte voor professionele ontwikkeling en stimuleert medewerkers om actief kennis bij te houden en te delen.