Contact

Samenvatting

De Gemeente Houten is op zoek naar een enthousiaste en betrokken medewerker voor een functie binnen de gemeentelijke organisatie. De rol vereist een proactieve houding en sterke communicatieve vaardigheden. De medewerker zal zich richten op het verbeteren van de dienstverlening aan de inwoners van Houten en het ondersteunen van diverse projecten binnen de gemeente.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en coördineren van klantcontacten en aanvragen van inwoners.
• Ondersteunen bij de uitvoering van gemeentelijke projecten en beleid.
• Analyseren van klantbehoeften en feedback om de dienstverlening te optimaliseren.
• Samenwerken met verschillende afdelingen binnen de gemeente om een integrale aanpak te waarborgen.
• Informeren en adviseren van inwoners over gemeentelijke diensten en procedures.

Vereisten

• Een relevante afgeronde opleiding op minimaal MBO-niveau, bij voorkeur in de richting van dienstverlening of openbaar bestuur.
• Aantoonbare ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur binnen een overheidsorganisatie.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Analytisch vermogen en probleemoplossend denken.
• Kennis van gemeentelijke processen en wet- en regelgeving is een pré.
• Teamspeler met een proactieve en flexibele instelling.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische organisatie.
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en scholing.
• Een collegiale en informele werksfeer.

Over Werkgever

De Gemeente Houten is een moderne en vooruitstrevende organisatie die zich richt op het verbeteren van de leefomgeving en dienstverlening aan haar inwoners. Met een focus op duurzaamheid en innovatie, streeft de gemeente ernaar om een aantrekkelijke plek te zijn om te wonen en werken. De organisatie waardeert betrokkenheid en samenwerking, zowel intern als met de gemeenschap.