Baliemedewerker Museum

Samenvatting

Museum Helmond is op zoek naar een enthousiaste baliemedewerker ter ondersteuning van het balieteam, met de heropening van de Kunsthal op 1 september. De baliemedewerker fungeert als het visitekaartje van het museum en is verantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers, het verkopen van entreetickets, het verwerken van reserveringen en het verstrekken van informatie over tentoonstellingen en activiteiten.

Verantwoordelijkheden

• Ontvangen en informeren van bezoekers.
• Verkopen van entreetickets en verwerken van reserveringen.
• Werken met het ticketingsysteem.
• Verstrekken van informatie over tentoonstellingen, activiteiten en arrangementen.
• Signaleren van bijzonderheden en afstemmen met collega's.
• Beheren van reviewmanagement en up-to-date houden van narrowcasting.
• Rapporteren aan het hoofd bedrijfsvoering.

Vereisten

• Minimaal MBO werk- en denkniveau; een opleiding in hospitality is een pré.
• Proactieve en communicatief sterke houding.
• Vermogen om zelfstandig te werken en een fijne collega te zijn.
• Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van Duits is een pré.
• Affiniteit met kunst, cultuur of erfgoed is gewenst; ervaring in een museum is een pluspunt, maar niet vereist.
• Flexibele inzetbaarheid, met minimaal twee weekenddagen per maand en verdeling van feestdagen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 2.472 en € 3.416 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een individueel keuzebudget (IKB) van 17,85%, dat maandelijks kan worden opgebouwd en gebruikt voor bijvoorbeeld vakantiedagen of fiscale doelen.
• Uitgebreid onboardingsprogramma om snel vertrouwd te raken met het werk en de organisatie.
• Toegang tot diverse cursussen en trainingen via de Helmond Academie voor persoonlijke ontwikkeling.

Over Werkgever

Museum Helmond is een gemeentemuseum dat zich richt op de verbinding met de samenleving en de bezoekers. Het museum bestaat uit twee locaties: een kasteel en de Kunsthal, die beide unieke ervaringen bieden. De organisatie waardeert diversiteit en is geïnteresseerd in de kwaliteiten van medewerkers. De werkomgeving is open en informeel, met een focus op samenwerking en innovatie.