Backofficemedewerker Jeugd

Samenvatting

Als Backofficemedewerker Jeugd ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het team Jeugd binnen de gemeente Etten-Leur. Je zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van jeugdzorgregistraties, zodat jeugdprofessionals zich kunnen concentreren op hun begeleidingstaken. Je speelt een actieve rol in het verbeteren van de backoffice door kwaliteitsbevordering en procesoptimalisatie.

Verantwoordelijkheden

• Administratie en uitvoering: Verwerken en controleren van cliënt- en zorggegevens in systemen zoals ZorgNed. Registreren en afhandelen van jeugdhulptrajecten en documentatie. Beheren van mailboxen en afhandelen van administratieve vragen.
• Coördinatie en ondersteuning: Bewaken van actie- en signaallijsten, termijnen en voortgang van processen. Ondersteunen bij de onboarding van nieuwe medewerkers en opstellen van dienstroosters. Fungeren als aanspreekpunt voor administratieve vraagstukken.
• Kwaliteit en procesverbetering: Actualiseren en opstellen van administratieve werkinstructies. Signaleren van verbeterkansen en adviseren over administratieve processen. Uitvoeren van kwaliteitscontroles en bijdragen aan de professionalisering van de backoffice.

Vereisten

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Ervaring in een administratieve of ondersteunende rol, bij voorkeur binnen het sociaal domein of gemeentelijke organisatie. Kennis van ZorgNed is een pluspunt.
• Inzicht in administratieve processen en geautomatiseerde systemen.
• Goede communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende houding.
• Organisatiesensitiviteit en verantwoordelijkheidsgevoel.

Arbeidsvoorwaarden

• Een afwisselende functie in een betrokken organisatie met een deskundig team.
• Informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
• Bruto maandsalaris tot € 4.065,00 op basis van 36 uur, afhankelijk van ervaring.
• Individueel Keuze Budget (17,05% van het salaris) voor extra verlof of uitbetaling.
• Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met kans op verlenging.
• Laptop en mobiele telefoon, faciliteiten voor een gezonde thuiswerkplek.
• Goed pensioen bij ABP en collectieve verzekeringen.
• Opleidingsfaciliteiten en teamactiviteiten.

Over Werkgever

Gemeente Etten-Leur is een aantrekkelijke werkgever met goed geregelde arbeidsvoorwaarden en flexibele werkmogelijkheden. De organisatie biedt een inspirerende werkomgeving en stimuleert samenwerking en resultaatgerichtheid. Het team Jeugd richt zich op passende ondersteuning voor kinderen, jongeren en gezinnen, waarbij samenwerking, eigenaarschap, vertrouwen en humor centraal staan.