Allround Medewerker Burgerzaken

Samenvatting

De gemeente Wageningen zoekt een Allround Medewerker Burgerzaken voor 32-36 uur per week. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor inwoners en behandel je aanvragen zoals paspoorten, rijbewijzen, en wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP). Je hebt ervaring binnen Burgerzaken en kunt zelfstandig akten opmaken voor geboorte, huwelijk en overlijden. Je werkt nauwkeurig en denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van aanvragen voor paspoorten, rijbewijzen en wijzigingen in de BRP.
• Opstellen van akten voor geboorte, huwelijk en overlijden.
• Luisteren naar inwoners, het stellen van vragen en het bieden van oplossingen.
• Afhandelen van ingewikkelde aanvragen en vraagstukken binnen Burgerzaken.
• Actief meedenken over verbeteringen in de dienstverlening.
• Samenwerken met collega's en kennis delen.
• Organiseren van verkiezingen en andere relevante taken binnen het team.

Vereisten

• Minimaal mbo 4/hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken.
• Ervaring met meerdere onderdelen van het vakgebied en specialistische taken.
• Bij voorkeur diploma's van de NVVB of een vergelijkbare opleiding.
• Leergierigheid en bereidheid tot persoonlijke ontwikkeling.
• Digitale vaardigheden en sterke communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig en zelfstandig kunnen werken.
• Flexibel en teamgericht, met een proactieve houding.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.248,- en €4.556,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 8).
• Arbeidsovereenkomst voor één jaar, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• Laptop, telefoon en thuiswerkvergoeding.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% voor extra verlof, sportabonnement, of vakantiegeld.
• Goede pensioenregeling via ABP.
• Actieve personeelsvereniging en een informele werksfeer.

Over Werkgever

De gemeente Wageningen staat bekend als een ‘Wereldstad in Zakformaat’, waar aandacht en betrokkenheid voorop staan. De organisatie waardeert sociale interactie en biedt een omgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en verantwoordelijkheid nemen. Het team Burgerzaken werkt samen om inwoners snel en vriendelijk te helpen, met een focus op continue verbetering van de dienstverlening.