Adviseur Klic

Samenvatting

Als Adviseur KLIC bij het Kadaster ben je verantwoordelijk voor het verbeteren en professionaliseren van processen binnen de dienst Kabels en Leidingen Informatie Centrum (KLIC). Deze rol is cruciaal voor het waarborgen van veilige graafwerkzaamheden door het leveren van actuele informatie over kabels en leidingen onder de grond. Je werkt in een Agile omgeving en hebt de kans om door te groeien naar een volwaardige adviseursfunctie.

Verantwoordelijkheden

• Adviseren over procesverbeteringen en wijzigingstrajecten binnen KLIC.
• Vertegenwoordigen van KLIC in Kadasterbrede Business Epic’s en langdurige verandertrajecten.
• Bijdragen aan de uitvoering van wettelijke wijzigingen en rekening houden met de maatschappelijke context.
• Beheren en professionaliseren van KLIC-processen, inclusief documentatie in BlueDolphin.
• Opstellen van verbetervoorstellen voor processen en applicaties.
• Samenwerken met andere afdelingen zoals Klant Contact Centrum, Functioneel beheer, en IT-teams.
• Organiseren en deelnemen aan interne en externe werkgroepen.
• Ondersteunen bij businessimplementaties door heldere processen en instructies te bieden.
• Affiniteit met klantinteractie en klantregistratie, bij voorkeur met ervaring in Salesforce.

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in proces- en verandermanagement.
• Sterke affiniteit met afnemers van de dienstverlening.
• In staat om te denken in processen en oplossingen.
• Proactieve houding en eigenaarschap.
• Nieuwsgierigheid en bereidheid tot verdere ontwikkeling.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Arbeidsvoorwaarden

• Flexibele werkweek van 32-36 uur met de mogelijkheid tot hybride werken.
• Bruto maandsalaris tussen €3.747,37 en €5.420,31, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Maandelijks maximaal €1.355,08 aan Individueel Keuze Budget (IKB).
• 144 uur verlof per jaar, uitbreidbaar via IKB.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, inclusief opleidingen en cursussen.
• Goede pensioenregeling (ABP).
• Vergoeding voor zorgverzekering en studiekosten voor de 'pechgeneratie'.
• Vergoedingen voor openbaar vervoer, fietsgebruik, thuiswerkplek en inrichting.

Over Werkgever

Het Kadaster registreert vastgoed in Nederland en zorgt ervoor dat informatie over eigendomsrechten beschikbaar en betrouwbaar is. De afdeling Data-, Proces- en Informatiemanagement (DPI) waarborgt de continuïteit en efficiëntie van processen en systemen, en fungeert als schakel tussen de business en IT. De organisatie zet in op duurzaamheid en vitaliteit, en stimuleert medewerkers om op een milieuvriendelijke manier naar het werk te reizen.