Stage Begrijpelijke Communicatie

Samenvatting

Tijdens de stage Begrijpelijke Communicatie bij de Gemeente Gorinchem werk je aan het verbeteren van gemeentelijke communicatie, met een focus op het toegankelijk maken van brieven voor inwoners. Je onderzoekt hoe inwoners gemeentelijke brieven ervaren en welke aanpassingen nodig zijn om de boodschap duidelijker over te brengen. Je ontwikkelt en verbetert briefsjablonen, test deze met verschillende doelgroepen en verzamelt feedback. Ook stel je een implementatieplan op om de nieuwe werkwijze duurzaam in de organisatie te verankeren.

Verantwoordelijkheden

• Verbeteren van gemeentelijke brieven, specifiek gericht op Wmo- en subsidiebrieven.
• Onderzoeken van de ervaringen van inwoners met gemeentelijke communicatie.
• Ontwikkelen en testen van briefsjablonen met verschillende doelgroepen.
• Analyseren van feedback en vertalen naar concrete verbeteringen.
• Meedenken over de duurzame implementatie van nieuwe communicatiewijzen binnen de organisatie.
• Samenwerken met collega's uit verschillende teams en zelfstandig onderzoek uitvoeren.

Vereisten

• Je volgt een mbo 4- of hbo-opleiding, zoals Communicatie, Bestuurskunde, Social Work of een vergelijkbare richting.
• Interesse in duidelijke taal, dienstverlening en overheidscommunicatie.
• Vaardigheid in helder schrijven en het begrijpelijk maken van complexe informatie.
• Analytisch vermogen om feedback te vertalen naar verbeteringen.
• Zelfstandigheid en goede communicatieve vaardigheden met verschillende doelgroepen.
• Proactieve houding en oplossingsgerichte denkwijze.

Arbeidsvoorwaarden

• Een leerzame stage met maatschappelijke impact.
• Goede begeleiding door ervaren collega's.
• Ruimte voor eigen ideeën en initiatief.
• Ervaring opdoen met onderzoek, communicatie en beleidsontwikkeling.
• Mogelijkheid om bij te dragen aan betere dienstverlening voor inwoners.
• Stagevergoeding van € 431,80 per maand bij 36 uur (pro rata bij minder uren).

Over Werkgever

De Gemeente Gorinchem richt zich op toegankelijke dienstverlening en inwonergerichte communicatie. Het team waardeert actieve inbreng van stagiairs en biedt een omgeving waar samenwerking, ontwikkeling en innovatie centraal staan. Stagiaires krijgen de kans om ideeën serieus te delen en directe impact te maken op de dienstverlening aan inwoners.