Regisseur Inkomen

Samenvatting

Als Regisseur Inkomen bij de Gemeente Zoetermeer ben je het aanspreekpunt voor inwoners die inkomensondersteuning aanvragen. Je begeleidt hen door het gehele proces, van aanvraag tot beëindiging, en kijkt naar hun bredere situatie om duurzame oplossingen te vinden die bijdragen aan hun bestaanszekerheid. Je werkt samen met interne en externe partners om de dienstverlening te verbeteren en de zelfredzaamheid van inwoners te versterken. De functie vraagt om een proactieve houding en een focus op wijkgericht werken.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als vast aanspreekpunt voor inwoners met inkomensvragen.
• Begeleiden van inwoners gedurende het aanvraagproces en verder kijken dan alleen de uitkering.
• Signaleren van bredere vraagstukken en samenwerken met collega's en partners.
• Toepassen van wet- en regelgeving met aandacht voor persoonlijke omstandigheden.
• Actief bouwen aan een netwerk van interne en externe partners in de wijk.
• Verantwoordelijk voor de caseload binnen een specifieke wijk en het verbeteren van de dienstverlening.

Vereisten

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of relevante werkervaring.
• Een afgeronde opleiding in een relevante richting (bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening, maatschappelijk werk of rechten) is een pré.
• Kennis van de Participatiewet en ervaring binnen het sociaal domein zijn een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om gemakkelijk contact te leggen met inwoners en partners.
• Vermogen om zelfstandig te werken, verantwoordelijkheid te nemen en initiatief te tonen.
• Empathisch en daadkrachtig, met een brede blik op de samenhang tussen inkomen, participatie en bestaanszekerheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot €6.422 per maand (schaal 11) bij een fulltime werkweek van 36 uur, afhankelijk van werkervaring.
• 17,05% Individueel Keuzebudget voor extra verlof of uitbetaling.
• Contract voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioen, reiskostentegemoetkoming, thuiswerkvergoeding en voldoende vakantiedagen.
• Mogelijkheid tot hybride werken met een minimum van twee dagen per week op kantoor.

Over Werkgever

De Gemeente Zoetermeer is verantwoordelijk voor de uitvoering van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein en richt zich op het versterken van de bestaanszekerheid van inwoners. De afdeling Inkomen & Bestaanszekerheid bestaat uit zeven teams met ongeveer 200 collega's die samenwerken aan een toegankelijke en toekomstgerichte dienstverlening. De organisatie streeft naar een betere verbinding tussen aanvraag, begeleiding en vervolgtrajecten, met als doel inwoners sneller de juiste ondersteuning te bieden. De gemeente is voortdurend in ontwikkeling en zoekt naar manieren om haar dienstverlening te verbeteren en aan te passen aan de veranderende behoeften van inwoners.