Procesondersteuner Bedrijfsbureau Forensische Geneeskunde

Samenvatting

De Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden (VGGM) zoekt een Procesondersteuner voor het Bedrijfsbureau Forensische Geneeskunde. Deze rol omvat het beheren van communicatie via telefoon en e-mail, het eerste aanspreekpunt zijn voor diverse partijen en het ondersteunen van forensisch artsen bij het opstellen van medische documenten. De functie is voor 28 uur per week met een salaris tussen €2.751 en €3.974, afhankelijk van ervaring en opleiding.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van de mailbox en telefoon, en fungeren als eerste aanspreekpunt voor meldingen van huisartsen, ziekenhuizen, politie, OM, Justitie en gemeenten.
• Afhandelen van telefoontjes en verzamelen van benodigde informatie voor aanvragen.
• Plannen van afspraken en notuleren tijdens teamvergaderingen.
• Ondersteunen van forensisch artsen bij het opstellen van medische verklaringen en letselrapportages, inclusief het opvragen van medische gegevens.
• Bijhouden van cliëntdossiers en zorgen voor naleving van richtlijnen en termijnen.
• Bijdragen aan de kwaliteit van werkprocessen en protocollen, en coördineren van de inzet van artsen.
• Probleemoplossend werken en flexibel inspelen op last-minute wijzigingen.

Vereisten

• MBO niveau 4 diploma en relevante werkervaring.
• Enige medische kennis is een pré.
• Ervaring met het opstellen van dienstroosters en planning is een pré.
• Dienstverlenende instelling en het vermogen om vertrouwelijke gegevens te behandelen.
• Flexibiliteit, daadkracht en een proactieve werkhouding.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
• Goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Snel leren van nieuwe systemen.
• Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris in schaal 7, afhankelijk van opleiding en ervaring, tussen €2.751 en €3.974 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract, afhankelijk van functioneren.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling bij ABP, individueel keuzebudget van 18,63%, vitaliteitsregeling, opleidingsmogelijkheden, laptop en smartphone.

Over Werkgever

VGGM is verantwoordelijk voor de publieke veiligheid en gezondheid van ruim 725.000 inwoners in 15 gemeenten. De organisatie omvat onder andere de Brandweer, GGD, Ambulancezorg en Veilig Thuis. VGGM werkt in een dynamische omgeving met aandacht voor maatschappelijke impact, professionaliteit en ontwikkeling. Het team Forensische Geneeskunde bestaat uit forensisch artsen, verpleegkundigen en procesondersteuners, en werkt intensief samen met andere GGD’en binnen de Kring Oost Nederland. De standplaats is Arnhem, met mogelijkheden voor thuiswerken.