Medewerker Vergunningen En Leefomgeving

Samenvatting

De gemeente Leeuwarden is op zoek naar een Medewerker Vergunningen en Leefomgeving voor een tijdelijke functie van 32 uur per week. Deze rol richt zich op het ondersteunen van burgers, bedrijven en instellingen met vragen over de Omgevingswet en de Algemene Plaatselijke Verordening (APV). De medewerker fungeert als aanspreekpunt en is verantwoordelijk voor het snel en correct afhandelen van klantvragen, waarbij creativiteit en oplossingsgerichtheid essentieel zijn.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als aanspreekpunt voor vragen van burgers, bedrijven en instellingen.
• Behandelen van vragen over de Omgevingswet en APV, zoals vergunningen voor evenementen en bouwprojecten.
• Klantvragen ontvangen via verschillende kanalen (mail, telefoon, balie) en deze snel en juist afhandelen.
• Verdere informatie zoeken of doorverwijzen naar gespecialiseerde collega’s indien nodig.
• Bijdragen aan het realiseren van ideeën en het verbreden van kennis binnen de organisatie.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bestuurskunde, bouwkunde, vastgoed & makelaardij, planologie of rechten.
• Resultaatgericht, proactief, creatief en oplossingsgericht.
• Goede samenwerking en communicatieve vaardigheden.
• Beheersing van de Nederlandse taal.
• Kennis van de Omgevingswet is een pré.
• Bereidheid om te werken in een dienstrooster tussen 8:30-17:00 uur, inclusief donderdagavond tot 19:30 uur.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3246,- en €4556,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) bovenop het bruto jaarsalaris.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.
• Toegang tot trainingen en cursussen voor persoonlijke ontwikkeling.
• Extra voordelen zoals een laptop, mobiele telefoon, pensioenfonds, en kortingen op verzekeringen en fitnessabonnementen.

Over Werkgever

De gemeente Leeuwarden is een dynamische organisatie die zich richt op het soepel laten verlopen van contacten met inwoners, ondernemers en instellingen. Het team Vergunningen en Leefomgeving bestaat uit 22 enthousiaste collega's die samenwerken in een informele en hechte omgeving. De gemeente hecht veel waarde aan goede dienstverlening en een positieve omgang met klanten. Diversiteit en inclusiviteit zijn belangrijke waarden binnen de organisatie.