Medewerker Vergunningen En Leefomgeving

Samenvatting

De gemeente Leeuwarden zoekt een Medewerker Vergunningen en Leefomgeving voor een tijdelijke functie van 32 uur per week. De rol omvat het aanspreekpunt zijn voor burgers, bedrijven en instellingen met vragen over de Omgevingswet en de Algemene Plaatselijke Verordening (APV). De medewerker zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van klantvragen, waarbij creativiteit en oplossingsgerichtheid vereist zijn.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als aanspreekpunt voor vragen van burgers en bedrijven over vergunningen en leefomgeving.
• Behandelen van vragen via verschillende kanalen (mail, telefoon, balie).
• Zorgdragen voor de juiste en tijdige afhandeling van klantvragen.
• Zoeken naar antwoorden op vragen en indien nodig doorverwijzen naar gespecialiseerde collega’s.
• Actief bijdragen aan het realiseren van ideeën en het verbreden van kennis binnen de organisatie.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bestuurskunde, bouwkunde, vastgoed & makelaardij, planologie of rechten.
• Resultaatgericht, proactief, creatief en oplossingsgericht.
• Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal.
• Kennis van de Omgevingswet is een pré.
• Bereidheid om te werken in een dienstrooster tussen 8:30 en 17:00 uur, met afwisselend een avondshift op donderdag tot 19:30 uur.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3246,- en €4556,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) bovenop het bruto jaarsalaris.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.
• Toegang tot trainingen en cursussen voor persoonlijke ontwikkeling.
• Extra voordelen zoals een laptop, mobiele telefoon, een gunstig pensioenfonds, en kortingen op verzekeringen en fitnessabonnementen.

Over Werkgever

De gemeente Leeuwarden is een dynamische organisatie die zich richt op het faciliteren van goede contacten met inwoners, ondernemers en instellingen. Het team Vergunningen en Leefomgeving bestaat uit 22 enthousiaste collega’s die samenwerken in een informele en hechte omgeving. De gemeente streeft naar deskundige, duidelijke en vriendelijke dienstverlening en waardeert ideeën en initiatieven van medewerkers. Diversiteit en inclusie zijn belangrijke waarden binnen de organisatie.