Medewerker Schuldhulpverlening (M/V/X)

Samenvatting

Als Medewerker Schuldhulpverlening ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van inwoners van de gemeente Berg en Dal in hun financiële problemen. Je werkt samen met een klein team en biedt ondersteuning van aanmelding tot nazorg. Je voert intake- en adviesgesprekken, stelt plannen van aanpak op en regelt schuldregelingen. Je fungeert als aanspreekpunt voor inwoners en schakelt met externe hulpverleners en schuldeisers. Je moet in staat zijn om snel te handelen in crisissituaties en administratieve taken nauwkeurig uit te voeren.

Verantwoordelijkheden

• Begeleiden van inwoners in het schuldhulpverleningstraject, van aanmelding tot nazorg.
• Voeren van intake- en adviesgesprekken en opstellen van plannen van aanpak.
• In gang zetten van schuldregelingen bij voldoende stabiliteit.
• Fungeren als aanspreekpunt voor inwoners en doorverwijzen naar externe hulpverlening.
• Samenwerken met schuldeisers en ketenpartners.
• Snel handelen in crisissituaties, zoals dreiging van huisuitzetting.
• Uitvoeren van administratieve taken, waaronder opstellen van verzoekschriften voor dwangakkoord en WSNP.
• Samenwerken met collega's van het Sociaal Team en andere betrokken teams.

Vereisten

• Hbo-werk- en denkniveau.
• Kennis van wet- en regelgeving omtrent schuldhulpverlening, inclusief de Faillissementswet en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs).
• Ervaring met het werken in Allegro is een pré.
• Vaardigheden in klantgerichtheid, collegialiteit en flexibiliteit.
• Vermogen om weerstand en emoties om te buigen naar constructieve oplossingen.
• Creatief en ‘out of the box’ denken voor passende oplossingen.
• Zelfstandig kunnen werken met behoud van teamgevoel en verbinding.

Arbeidsvoorwaarden

• Tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract.
• Salaris tussen €3.568 en €5.096 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 8-9).
• Hybride werkplek met flexibele werktijden.
• 17,05% extra financiële middelen per maand via het IKB (individueel keuzebudget).
• Budget voor thuiswerkplek en persoonlijk vitaliteitsbudget.
• Goede pensioenregeling via ABP.
• Opleidingsmogelijkheden met onbeperkte toegang tot een online academie.
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.
• Mogelijkheden voor bedrijfsfitness en fietsleasing.

Over Werkgever

De gemeente Berg en Dal is resultaatgericht en richt zich op het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners. Het team Inkomen & Participatie werkt aan diverse wetten en streeft naar duurzame uitstroom uit de bijstand. De organisatie waardeert samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en betrokkenheid. Er is ruimte voor informele ontmoetingen en het team gelooft in de kracht van diversiteit en verbinding.