Manager Klant Contact Zorg

Samenvatting

De gemeente Valkenswaard zoekt een Manager Klant Contact Zorg voor 36 uur per week. Deze rol vereist een verbinder met een resultaatgerichte aanpak, die verantwoordelijk is voor de aansturing van het team Klant Contact Zorg (KCZ). Dit team is belast met de uitvoering van de Wmo, jeugdwet, leerplichtwet en verordening leerlingenvervoer. De manager speelt een cruciale rol in het implementeren van het Beleidskader Sociaal Domein Valkenswaard 2024-2027 en is betrokken bij de transformatie van maatwerkvoorzieningen.

Verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan het team KCZ, bestaande uit circa 28 fte en 17,5 fte gedetacheerde consulten.
• Dagelijkse aansturing van medewerkers, inclusief planning en capaciteitsbeheer.
• Voeren van ontwikkelingsgesprekken en coaching van teamleden.
• Implementeren van bestuurlijke veranderingen binnen het sociaal domein.
• Ontwikkelen van voorstellen in samenwerking met het team om het beleidskader vorm te geven.
• Verantwoordelijk voor monitoring, rapportages en de P&C-cyclus van het team.
• Bijdragen aan concern brede ontwikkelingen zoals projectmatig werken en organisatieontwikkeling.
• Stimuleren van integraal samenwerken met interne en externe partners.

Vereisten

• HBO-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting.
• Ervaring in een managementfunctie, bij voorkeur binnen het sociaal domein.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een open stijl van leidinggeven.
• Vermogen om situationeel leiding te geven en medewerkers te coachen in hun ontwikkeling.
• Resultaatgericht en zakelijk, met een focus op het behalen van doelstellingen.
• Creatief in het verbinden van uitvoering en beleid.
• Veerkrachtig en in staat om het team te motiveren, ook bij tegenslagen.

Arbeidsvoorwaarden

• Functieschaal 12 met een maximum salaris van €6.862 bruto per maand op basis van 36 uur.
• 17,47% Individueel Keuzebudget (IKB) bovenop het salaris.
• Mogelijkheid tot een arbeidsmarkttoelage voor ervaren kandidaten.
• Flexibele werktijden en werkplekken.
• Individueel keuzebudget voor extra verlof, opleidingen of andere persoonlijke wensen.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding voor openbaar vervoer.
• Bijdrage van €30 per maand voor een leasefiets.

Over Werkgever

De gemeente Valkenswaard is een organisatie die zich richt op het verbeteren van de kwaliteit van leven voor haar inwoners. Met een focus op samenwerking en het realiseren van beleidsdoelen, streeft de gemeente naar een inclusieve en ondersteunende omgeving. De organisatie biedt mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en waardeert een goede werk-privébalans.