It Procesmanager

Samenvatting

De gemeente Schiedam is op zoek naar een IT-Procesmanager die verantwoordelijk is voor het opzetten en doorontwikkelen van configuratie-, asset-, lifecycle- en continuïteitsmanagement binnen de ICT. Deze rol is essentieel voor het creëren van een gestructureerde en toekomstbestendige IT-dienstverlening. De IT-Procesmanager werkt binnen het team Informatiemanagement, ICT & FD en zorgt voor betrouwbare processen die de IT-dienstverlening ondersteunen.

Verantwoordelijkheden

• Ontwerpen, implementeren en verbeteren van processen voor configuratiemanagement, IT-assetmanagement, lifecyclemanagement van IT-diensten en -componenten, en IT-continuïteitsmanagement.
• In de beginfase ligt de focus op het opzetten en implementeren van deze processen, gevolgd door kwaliteitsborging en procesverbetering.
• Ontwikkelen van standaarden, werkwijzen en formats.
• Zorgen voor actuele configuratie- en assetinformatie.
• Inzichtelijk maken van kritische IT-diensten en afhankelijkheden.
• Adviseren over de impact van projecten, wijzigingen en sourcing.
• Signaleren van risico’s en vertalen naar concrete verbeteringen.

Vereisten

• HBO+/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Business IT & Management, Technische bedrijfskunde, Informatiekunde of een vergelijkbare richting.
• Aantoonbare ervaring met IT-processen, bij voorkeur in configuratie-, asset- of lifecyclemanagement.
• Kennis van IT-servicemanagementprincipes (bijv. ITIL).
• Inzicht in de samenhang tussen processen, informatie en IT-tooling (zoals CMDB’s).
• Affiniteit met IT-continuïteit en risicodenken.
• Ervaring binnen of met een gemeentelijke of overheidsorganisatie is een pré.
• Vermogen om zelfstandig te werken en actief samen te werken met anderen.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe materie helder te analyseren en over te dragen.

Arbeidsvoorwaarden

De gemeente Schiedam biedt een dynamische werkomgeving met de mogelijkheid om verantwoordelijkheden van begin tot eind te dragen. Het salaris ligt tussen de €4465,- en €6343,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, aangevuld met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: - Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris. - Reiskostentegemoetkoming. - Thuiswerkvergoeding. - Opbouw van een ABP-pensioen. - Flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerken. - Diverse opleidingsmogelijkheden en trainingen voor persoonlijke en professionele groei. - Een tijdelijk contract voor één jaar, met de mogelijkheid tot een vast contract bij een positieve samenwerking.

Over Werkgever

De gemeente Schiedam is een middelgrote gemeente die zich richt op de ontwikkeling van de stad en haar inwoners. Er wordt veel waarde gehecht aan diversiteit en inclusie binnen de organisatie, waarbij respect, samenwerking en open communicatie centraal staan. De gemeente streeft naar gelijke kansen voor iedereen en werkt actief aan een duurzame en inclusieve organisatie waar medewerkers zich gewaardeerd en gesteund voelen.