Functioneel Beheerder Voor Burgerzaken

Samenvatting

Als functioneel beheerder voor Burgerzaken bij de gemeente Almere ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een betrouwbare, efficiënte en toegankelijke dienstverlening aan inwoners. Je fungeert als schakel tussen applicaties, processen en gebruikers, waarbij je zorgt dat systemen voldoen aan wettelijke eisen en continu doorontwikkeld worden. Je werkt samen met interne teams, vakafdelingen en externe leveranciers om verstoringen op te lossen en te voorkomen, en je maakt de vertaalslag tussen werkprocessen en systemen.

Verantwoordelijkheden

• Applicatiebeheer: Beheren van de inrichting, autorisaties, parameters en rapportages van applicaties binnen Burgerzaken, met aandacht voor datakwaliteit en AVG-compliance.
• Regie op incidenten en wijzigingen: Beoordelen, prioriteren en coördineren van meldingen en wijzigingen; vertalen van wensen naar wijzigingsvoorstellen.
• Releasebeheer en acceptatietesten: Beoordelen van releasenotes, opstellen van testscripts, coördineren van gebruikersacceptatietesten en begeleiden van implementaties.
• Ketenregie: Bewaken van afspraken met leveranciers en SaaS-dienstverleners, en zorgen voor actuele test- en acceptatieomgevingen.
• Aansluiting op landelijke voorzieningen: Meedenken over aansluiting op landelijke voorzieningen en ketenpartners.
• Privacy en compliance: Zorgen voor naleving van privacy- en informatiebeveiligingsnormen.
• Adviseren en doorontwikkelen: Signaleren van knelpunten en adviseren over gebruik en doorontwikkeling van applicaties en processen.
• Projecten en regie: Meedraaien in project- of Scrumteams en bewaken van de functionele kant bij migraties en implementaties.
• Kennisoverdracht en ondersteuning: Fungeren als aanspreekpunt voor vakafdelingen en begeleiden van minder ervaren beheerders.

Vereisten

• Hbo-werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring als functioneel beheerder binnen Burgerzaken.
• Goede kennis van processen en relevante wet- en regelgeving binnen Burgerzaken.
• Ervaring met applicaties zoals Centric en/of Shift2.
• Ervaring met acceptatietesten, releasebeheer en het opstellen van testscripts.
• Kennis van privacy en informatiebeveiliging (AVG en BIO) binnen een BRP-omgeving.
• Ervaring met BiSL en ITIL, Agile of Scrum, SQL, datakoppelingen, en migratie of leverancierstransitie is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract met intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris in schaal 10 (medior) van € 3.824 tot € 5.624 of schaal 10a (senior) van € 4.184 tot € 6.022 bruto per maand, op basis van 36 uur.
• Optie voor 32 of 36 uur per week.
• 17,05% individueel keuzebudget bovenop het salaris.
• Volledige vergoeding van openbaar vervoer of € 0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• Aanvullend (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof en andere secundaire arbeidsvoorwaarden.

Over Werkgever

De gemeente Almere is een innovatieve pioniersgemeente die zich richt op moderne informatievoorziening volgens de principes van Common Ground. Medewerkers ervaren veel vrijheid en ruimte om zelfstandig te werken en bij te dragen aan de ontwikkeling van de stad. De organisatie stimuleert leren en ontwikkelen en biedt een omgeving waar medewerkers zichzelf kunnen zijn.