Functioneel Beheerder Voor Burgerzaken

Samenvatting

Als functioneel beheerder voor Burgerzaken binnen de gemeente Almere ben je verantwoordelijk voor de betrouwbare en efficiënte dienstverlening aan inwoners. Je zorgt ervoor dat applicaties en werkprocessen, zoals de Basisregistratie Personen (BRP), reisdocumenten en burgerlijke stand, optimaal functioneren. Je fungeert als schakel tussen processen, applicaties en gebruikers, waarbij je regie voert, verstoringen oplost en continu verbeteringen doorvoert.

Verantwoordelijkheden

• Applicatiebeheer: Beheren van de inrichting, autorisaties, parameters en rapportages van applicaties binnen Burgerzaken, met aandacht voor datakwaliteit en AVG-compliance.
• Incident- en wijzigingsregie: Beoordelen, prioriteren en coördineren van meldingen en wijzigingen, en vertalen van wensen naar wijzigingsvoorstellen.
• Releasebeheer en acceptatietesten: Beoordelen van releasenotes, opstellen van testscripts, coördineren van gebruikersacceptatietesten en begeleiden van implementaties.
• Ketenregie: Regie voeren op leveranciers en SaaS-dienstverleners, en zorgen voor actuele test- en acceptatieomgevingen.
• Aansluiting op landelijke voorzieningen: Meedenken over aansluiting op landelijke voorzieningen en ketenpartners.
• Privacy en informatiebeveiliging: Zorgdragen voor naleving van privacywetgeving en informatiebeveiliging.
• Adviseren en doorontwikkelen: Signaleren van knelpunten en adviseren over gebruik en doorontwikkeling van applicaties en processen.
• Projecten en regie: Betrokkenheid bij migraties, implementaties en overstappen naar andere leveranciers, inclusief bredere ICT-vragen.
• Kennisoverdracht en ondersteuning: Fungeren als aanspreekpunt voor de vakafdeling en begeleiden van minder ervaren beheerders.

Vereisten

• Hbo-werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring als functioneel beheerder binnen Burgerzaken.
• Goede kennis van processen en relevante wet- en regelgeving binnen Burgerzaken.
• Ervaring met applicaties zoals Centric en/of Shift2.
• Ervaring met acceptatietesten, releasebeheer en opstellen van testscripts.
• Kennis van privacy en informatiebeveiliging (AVG en BIO) binnen een BRP-omgeving.
• Ervaring met BiSL, ITIL, Agile of Scrum, SQL, datakoppelingen en low-code/no-code-platformen is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract met intentie tot vast.
• Salaris in schaal 10 (medior) van € 3.824 tot € 5.624 of schaal 10a (senior) van € 4.184 tot € 6.022 bruto per maand, op basis van 36 uur.
• Werkuren van 32 of 36 uur per week.
• 17,05% individueel keuzebudget bovenop het salaris.
• Volledige vergoeding van openbaar vervoer of € 0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• Aanvullend (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof en andere secundaire arbeidsvoorwaarden.

Over Werkgever

De gemeente Almere is een innovatieve pioniersgemeente die medewerkers veel vrijheid en ruimte biedt om zelfstandig te werken. De organisatie streeft naar een moderne informatievoorziening volgens de principes van Common Ground, waarbij data loskomt van applicaties en processen. Medewerkers worden gestimuleerd om met nieuwe ideeën te komen en er is aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en ambities.