Functioneel Beheerder Stadsbeheer

Samenvatting

Als Functioneel Beheerder Stadsbeheer ben je de schakel tussen technologie en de praktijk binnen de gemeente Den Haag. Je zorgt ervoor dat digitale oplossingen voor parkeren, leefbaarheid en handhaving optimaal functioneren en aansluiten bij de gebruikersbehoeften. Je werkt in een multidisciplinair team en draagt bij aan een veilige, toegankelijke en prettige stad.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van gebruikers en beheren van autorisaties.
• Testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten.
• Begeleiden van systeemtransities, waaronder SaaS-oplossingen.
• Analyseren van knelpunten en meedenken over verbeteringen.
• Beheren van applicaties die cruciaal zijn voor parkeren, leefbaarheid en handhaving.
• Schakelen met collega’s, leveranciers en andere stakeholders.
• Actief bijdragen aan IT-gerelateerde projecten die de gemeente vooruithelpen.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in IT, bedrijfskunde, informatiekunde of een vergelijkbare richting.
• Enkele jaren ervaring in functioneel beheer of de motivatie om je hierin te ontwikkelen.
• Kennis van en/of ervaring met Agile-werken.
• Kennis van of interesse in ITIL, BiSL, Scrum, SaaS en testmethodieken zoals ISTQB.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Nieuwsgierigheid, oplossingsgerichtheid en een samenwerkingsgerichte houding.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen €3.824,- en €6.422,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een arbeidsovereenkomst voor 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging of onbepaalde tijd.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris, inzetbaar voor extra verlof of salaris.
• Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en diverse opleidingsmogelijkheden.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• Voorzieningen zoals laptop en telefoon, en de mogelijkheid om flexibel te werken.

Over Werkgever

De functie valt onder de Dienst Bedrijfsvoering (DBV) van de gemeente Den Haag, die verantwoordelijk is voor informatisering en automatisering. De DBV biedt advies en expertise op het gebied van informatievoorziening en ICT-projecten. Het team werkt samen aan het creëren van een leefbare, duurzame en slimme stad, waarbij de focus ligt op maatschappelijke impact en het welzijn van de burgers.