Flex Receptiemedewerker Sportcomplexen

Samenvatting

Als flex receptiemedewerker bij de sportcomplexen van gemeente Tilburg ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorg je voor een gastvrije ontvangst. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie, het verkopen van abonnementen en toegangskaarten, en het afhandelen van vragen en klachten. Je werkt op verschillende locaties binnen het Sportbedrijf en hebt een flexibele werkrooster, met één vaste dienst per maand en de mogelijkheid om extra uren te werken.

Verantwoordelijkheden

• Ontvangen van bezoekers en zorgen voor een gastvrije sfeer.
• Verlenen van informatie aan klanten over abonnementen en kaartverkoop.
• Beantwoorden van vragen van gasten en leveranciers.
• Afhandelen van klachten en doorverwijzen indien nodig.
• Zorgen voor een nette en georganiseerde receptie.

Vereisten

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met computers en systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Bij voorkeur in het bezit van een geldig BHV- of EHBO-diploma.
• Beschikbaarheid op donderdagmiddag/avond en bereidheid om in het weekend te werken.
• Klantgericht, flexibel en in staat om goed samen te werken onder druk.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris in schaal 5, variërend van € 2.472,- tot € 3.579,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
• 201,6 verlofuren met de mogelijkheid om maximaal 187 verlofuren bij te kopen.
• Individueel keuzebudget van 17,05% boven op het salaris.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met een werkgeversbijdrage van 70%.
• Werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering.
• Korting op een arbeidsongeschiktheidsverzekering via Loyalis.
• Tijdelijk contract van 1 jaar met uitzicht op verlenging bij goed functioneren.
• Goede werk-privébalans met een werkweek van maximaal 36 uur.
• Volledige vergoeding van reiskosten bij gebruik van openbaar vervoer.

Over Werkgever

Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waarin diversiteit en authenticiteit worden gewaardeerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om bij te dragen aan de ontwikkeling van Tilburg en je eigen groei te stimuleren via een uitgebreid aanbod aan trainingen. Het Sportbedrijf beheert en organiseert activiteiten in vier sportcomplexen, waaronder zwembaden en sporthallen, en streeft naar een positieve ervaring voor alle bezoekers.