Wmo Consulent

Samenvatting

Als Wmo-consulent bij de Gemeente Utrecht ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners die hulp nodig hebben om zelfstandig thuis te blijven wonen. Je behandelt aanvragen op het gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), zoals hulpmiddelen en woningaanpassingen. Je werkt samen met inwoners om passende ondersteuning te vinden en voert integrale gesprekken om hun situatie in kaart te brengen. Je hebt de ruimte om verbeteringen in de werkwijze aan te dragen en werkt samen met verschillende partners, waaronder zorgaanbieders en buurtteams.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van aanvragen voor hulpmiddelen, woon- en vervoervoorzieningen binnen het Utrechtse Wmo-beleid.
• Voeren van telefonische gesprekken met inwoners om hun situatie en hulpvraag in kaart te brengen.
• Samenwerken met leveranciers, zorgaanbieders en buurtteams om de best passende ondersteuning te bieden.
• Bijdragen aan verbeteringen in de werkwijze en klantprocessen binnen het team.
• Zelfstandig indicaties stellen en beslissingen nemen op basis van de geldende wet- en regelgeving.

Vereisten

• Ervaring als Wmo-consulent, specifiek op het gebied van vervoer, hulpmiddelen en woningaanpassingen.
• Hbo-werk- en denkniveau.
• Vaardigheid in het registreren in digitale systemen, bij voorkeur ervaring met Zorgned.
• Competenties: initiatiefrijk, analytisch vermogen, besluitvaardigheid en sterke communicatieve vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 32-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3171,- en € 4464,- (schaal 8), afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de intentie tot omzetting naar onbepaalde tijd.
• Mogelijkheid tot hybride werken met een goede thuiswerkplek inclusief laptop en thuiswerkvergoeding.

Over Werkgever

De Gemeente Utrecht streeft naar een inclusieve organisatie waarin diversiteit wordt gezien als kracht. Het team Wmo bestaat uit 36 collega’s en maakt deel uit van de afdeling Werk en Inkomen, die zich richt op het vergroten van de zelfstandigheid van inwoners. De gemeente biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en waardeert initiatieven van medewerkers om verbeteringen door te voeren.