Stagiair Bedrijfskunde – Stageopdracht Werkwijze Klanteisenspecificatie (Kes)

Samenvatting

De gemeente Breda zoekt een stagiair(e) Bedrijfskunde voor een stageopdracht gericht op het ontwikkelen van een praktische werkwijze voor de Klanteisenspecificatie (KES). De stagiair(e) zal zich bezighouden met het vastleggen en borgen van wensen, behoeften en eisen van stakeholders en eindgebruikers gedurende de projectcyclus. Deze rol biedt de mogelijkheid om zelfstandig onderzoek uit te voeren en samen te werken met ervaren omgevingsmanagers en projectteams.

Verantwoordelijkheden

De stagiair(e) is verantwoordelijk voor: - Het ontwikkelen van een praktisch toepasbare werkwijze voor de KES in alle projectfasen, van initiatief tot realisatie. - Het adviseren over een systeem of methodiek voor het consistent vastleggen, beheren en volgen van klanteisen. - Het creëren van handvatten om de KES aan te laten sluiten bij bestaande werkprocessen binnen het Ingenieursbureau. - Het analyseren van de huidige manier van het ophalen, vastleggen en gebruiken van klanteisen binnen projecten. - Het in kaart brengen van knelpunten en verbeterkansen. - Het onderzoeken van bestaande methodieken, systemen en best practices. - Het ontwikkelen van een KES-werkwijze die toepasbaar is in alle projectfasen. - Het uitwerken van een voorstel voor een praktisch systeem of format, bijvoorbeeld in Excel of SharePoint. - Het toetsen van het voorstel bij gebruikers binnen de organisatie. - Het opleveren van een concreet advies en eventuele tools of voorbeelden.

Vereisten

De ideale kandidaat beschikt over: - Een hbo-opleiding in Bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding. - Interesse in procesoptimalisatie, organisatieontwikkeling en projectmatig werken. - Een gestructureerde werkhouding en het vermogen om zelfstandig onderzoek uit te voeren. - Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen met verschillende betrokkenen. - Analytisch vermogen en oplossingsgericht denken. - Bij voorkeur een derdejaars stage of afstudeerstage, eventueel in duo met een medestudent.

Arbeidsvoorwaarden

De stage biedt: - Een stageopdracht van 36 uur per week, met flexibiliteit voor schoolverplichtingen. - Een bruto stagevergoeding van maximaal € 375,- op basis van een 36-urige werkweek. - 201,6 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband. - Een goede werk-privébalans met flexibele werktijden. - Begeleiding door ervaren omgevingsmanagers en ruimte voor innovatieve ideeën. - Een werklaptop en telefoon. - Tijd en begeleiding voor het schrijven van stageverslagen. - Netwerkverbreding en interprofessionele samenwerking.

Over Werkgever

De gemeente Breda is een organisatie die zich richt op het creëren van een inclusieve en betrokken werkomgeving. Bij het Ingenieursbureau werken verschillende teams samen aan projecten in de openbare ruimte, waarbij het goed vastleggen en borgen van klanteisen steeds belangrijker wordt. De stagiair(e) zal bijdragen aan het verbeteren van deze werkwijze en krijgt de kans om een breed netwerk op te bouwen binnen de organisatie en met externe partijen.