Stage Consulent Triage

Samenvatting

De gemeente Altena biedt een stageplaats aan voor een consulent triage in het sociaal domein, specifiek binnen het team Toegang. Deze stage is bedoeld voor derdejaars studenten van de hbo-bacheloropleiding Social Work of Sociaal Juridische Dienstverlening en start in september 2026. De rol richt zich op het ondersteunen van inwoners bij hun vragen en het onderzoeken van hun ondersteuningsbehoeften.

Verantwoordelijkheden

Als consulent triage ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die vragen hebben over sociale ondersteuning. Je voert integrale vraagverkenningen uit om de juiste dienstverlening te bepalen, waarbij je kijkt naar de eigen kracht van de inwoner en het beschikbare netwerk. Je geeft informatie over gemeentelijke producten en diensten met betrekking tot werk en inkomen, Wmo en Jeugdwet, en verwijst inwoners door naar de juiste instanties. Daarnaast werk je nauw samen met collega-consulenten en signaleert verbetermogelijkheden binnen de organisatie. Bij piekdrukte in andere clusters ben je ook inzetbaar.

Vereisten

Voor deze stage is een hbo-bacheloropleiding in Social Work of Sociaal Juridische Dienstverlening vereist. Je dient affiniteit te hebben met het sociaal domein en moet beschikken over goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal. Daarnaast zijn digitale vaardigheden en een leergierige houding belangrijk. Je moet in staat zijn om empathie te tonen, duidelijk te communiceren en doelgericht te handelen.

Arbeidsvoorwaarden

Als stagiair(e) ontvang je begeleiding en een stagevergoeding van €375,- per maand. Je krijgt een vast aanspreekpunt en kunt deelnemen aan interne vakgerichte trainingen. De werksfeer binnen team Toegang is informeel en collegiaal, met ongeveer 40 medewerkers en stagiairs die samen werken aan de doelen van de gemeente.

Over Werkgever

De gemeente Altena is actief in het sociaal domein en richt zich op het ondersteunen van inwoners in hun zelfredzaamheid. Het team Toegang is verantwoordelijk voor het eerste contact met inwoners en speelt een cruciale rol in het bieden van de juiste ondersteuning en informatie. De organisatie waardeert samenwerking, ontwikkeling en een klantgerichte benadering in haar dienstverlening.