Servicemedewerker Centrum Zorg, Veiligheid, Leefbaarheid En Recht

Samenvatting

De Gemeente Heerlen zoekt een Servicemedewerker voor het Centrum Zorg, Veiligheid, Leefbaarheid en Recht. De ideale kandidaat is een proactieve en klantgerichte professional die goed kan samenwerken in een team en zich flexibel kan aanpassen aan wisselende situaties. De rol vereist een goede beheersing van de Nederlandse taal en digitale vaardigheden, evenals de bereidheid om in avonddiensten te werken.

Verantwoordelijkheden

Als Servicemedewerker ben je verantwoordelijk voor: - Het verwelkomen van bezoekers en het fungeren als aanspreekpunt voor partners in het centrum. - Het uitvoeren van administratieve taken via het managementsysteem met betrekking tot dienstverleningsprocessen. - Het ontvangen en begeleiden van gasten. - Het initiëren en ondersteunen van contactmomenten en gezamenlijke sessies. - Het voorbereiden, klaarzetten en opruimen van vergaderruimtes en het bijvullen van koffieautomaten.

Vereisten

• Minimaal een relevante MBO-opleiding met diploma.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Proactieve en klantgerichte houding.
• Beschikbaarheid voor minimaal 36 uur per week, met flexibele werktijden (woensdag, vrijdag, avonden en mogelijk zaterdagen).
• Ervaring bij een overheidsinstelling is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

De functie is ingeschaald in schaal 6 (HR21 normfunctie Medewerker facilitair II) met een bruto maandsalaris tussen € 2.596 en € 3.743, afhankelijk van opleiding en ervaring. Er is de mogelijkheid om meer uren te werken, wat leidt tot ADV-opbouw. Medewerkers ontvangen een individueel keuze budget (IKB) van 17,05% van het salaris, en er zijn mogelijkheden voor opleidingen, flexibel werken en vitaliteitsregelingen, waaronder sportstimuleringsregelingen en een digitaal vitaliteitsbudget. Pensioen wordt opgebouwd bij het ABP, en de arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de cao gemeenten.

Over Werkgever

De Gemeente Heerlen is een dynamische organisatie die zich richt op het creëren van een toekomstbestendig Heerlen. Met meer dan 1.000 medewerkers werken zij aan een leefbare stad met een sterke centrumfunctie voor de regio Parkstad Limburg. De organisatie waardeert openheid, vertrouwen, collegialiteit en creativiteit, en streeft naar een efficiënte samenwerking met inwoners en ondernemers. Werken bij de gemeente betekent bijdragen aan de ontwikkeling van een duurzame en aantrekkelijke leefomgeving.