Senior Functioneel Beheerder Sociaal Domein

Samenvatting

De functie van Senior Functioneel Beheerder Sociaal Domein richt zich op het beheer en de doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties binnen het sociaal domein van Den Haag. Deze rol is essentieel voor het waarborgen van de stabiliteit en effectiviteit van systemen die directe maatschappelijke impact hebben. De Senior Functioneel Beheerder analyseert processen, signaleert knelpunten en vertaalt gebruikersbehoeften naar verbeteringen, terwijl hij of zij fungeert als schakel tussen beleid, uitvoering, IT en leveranciers.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van applicaties binnen het sociaal domein.
• Analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen en informatiestromen.
• Afhandelen van incidenten en coördineren van wijzigingen in systemen.
• Adviseren van stakeholders over oplossingen en verbeteringen.
• Bijdragen aan de doorontwikkeling en innovatie binnen het IT-landschap, waaronder zaakgericht werken, inkomenssystemen, digitale dienstverlening, en innovaties zoals AI en RPA.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau.
• 4 tot 5 jaar ervaring als functioneel beheerder in een complexe omgeving.
• Ervaring met of affiniteit met agile werken.
• Kennis van processen, data en applicatielandschappen.
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Kennis van het sociaal domein, gemeentelijke IT of zaakgericht werken is een pré.
• Sterk analytisch vermogen en verantwoordelijkheidsgevoel voor kwaliteit en continuïteit.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen €4.593,- en €7.369,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging of onbepaalde tijd.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen.
• Flexibiliteit in het ruilen van feestdagen.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• Voorzieningen zoals laptop en telefoon, en de mogelijkheid om werkplek flexibel in te richten.

Over Werkgever

De gemeente Den Haag streeft ernaar een prettige en veilige werkomgeving te bieden, waar ruimte is voor diversiteit en verschillende perspectieven. Het team van circa tien collega’s binnen het adviesteam van DBV I&A speelt een centrale rol in het ondersteunen van de bedrijfsvoeringsprocessen binnen de gemeente. De organisatie zoekt medewerkers die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van alle burgers in Den Haag.